五年仅仅是开始——方正扫描仪部总经理陈新的“老兵新传” - 人物访谈 - 沈建缘

(这条文章已经被阅读了 41 次) 时间:2001-10-19 17:14:19 来源:沈建缘 (沈建缘) 原创-IT

五年仅仅是开始
——陈新的“老兵新传”
本报记者 沈建缘

“在部队,我是一个老兵,可在方正,一切才刚刚开始。”
——方正扫描仪部总经理陈新

抉择
陈新出生在一个军人家庭,因为部队的流动性很大,搬家成为常事。在他的记忆里,全家在一个地方生活从没有超过五年,当然也没有从小一起长大的朋友。因为所有的事情都是阶段性的,对陈新来说,一生中也就没有什么事情是可以预先规划的。从军校毕业后,顺理成章地留在部队工作,直到转业。而进入IT企业,几乎是一个“意外”。
1996年是陈新在部队的第十三个年头。根据国家政策,像当时很多从部队转业的军官一样,陈新被安排到一家事业单位。用人单位对他非常满意,希望他尽快上班,可面对稳定的国家干部工作时,陈新却犹豫了。面对人生的重大抉择,他考虑再三,终于,他没有“服从安排”,而选择了去当时香港方正投资的一家公司,选择了一切靠自己努力,去开创未来。在迈出军营之后,他终于走入了一切都是未知的、也是全新的IT行业。
从当年的门外汉,到如今成为方正扫描仪部的领军人物。陈新回想年前自己作出艰难抉择的那些不眠之夜,不由感慨:“这个决定对我非常重要,它让我知道,世界可以如此精彩。”

机遇
在方正这样一个以技术见长的企业工作,陈新最大的感受是,个人能力得到了充分发挥。在方正的5年,陈新都在和扫描仪打交道,也开始了他事业上的 全盛 时期。从最初方正代理其他品牌时做销售代表,到后来方正做自有品牌时负责整个产品的推广销售,陈新与方正扫描仪一起成长的。
2000年,方正对事业部进行调整后,陈新担任扫描仪部经理,由此开始策划和领导方正扫描仪的上市工作。从最初的产品筹划阶段,方正公司就给了扫描仪部大力的支持。从发展战略和产品、市场定位到销售任务,所有未来方正扫描仪的发展规划公司领导均有参与。也就是在这时,方正扫描仪提出了“达到20万台,并进入市场前三名”的目标。在这之后的时间里,陈新带领他的团队,全身心投入到新产品的开发和市场推广中,几乎每天都工作到后半夜,直到2000年8月18日产品上市。

成长
方正的第一款扫描仪正式面市的日子——2000年8月18日这一天,对陈新有着特殊的意义。因为他出生在1967年8月18日,和扫描仪的“生日”是同一天。现在,陈新每年都过“双份”的生日,和他的“孩子”——方正扫描仪一起。
方正扫描仪的“形象代言人”是一个可爱的小婴儿, 陈新认为这个“孩子”对方正扫描仪最合适,第一,方正 目前开拓低端家用市场。孩子的形象更贴近家庭,更容易为家庭接受。第二,方正扫描仪刚刚上市,就像新生的婴儿,希望它也能像这个小婴儿一样,不断健康地成长。(其实,我们从方正扫描仪的宣传广告中可以发现,这个小婴儿正在不断地长大,她从原来趴着,到后来会坐,而现在已经会站着了。)
面市一年以来,从第一台扫描仪上市,到时尚的F5180PLUS超薄扫描仪,,方正扫描仪在尝试打破固有模式,并在市场定位、产品定位和销售模式上有所创新。上半年方正仍主要以低端产品为主,下半年将进入中高端市场。在此基础上,方正扫描仪在市场推广和市场活动上向经销商不断提供帮助和支持,在渠道的建立和维护方面加强推动,并进行销售技巧的培训,从售前、售中到售后进行支持。让他们和方正扫描仪一起成长,而不单纯是产品的买卖关系。整体的合作带来了更为丰硕的收获——2000年12月,方正扫描仪荣获2000年用户满意产品奖。2001年7月,方正扫描仪荣获2001年扫描仪产品服务创新奖。

团队

陈新总说,“人只有工作岗位的不同,而没有能力的差别。”扫描仪部的发展,不是他一个人的成绩,是扫描仪部全体员工共同的努力和无私付出的结果。方正扫描仪部的团队非常年轻,21人中只有6人已经结婚,但这六人除了陈新外,其他五个人因为常驻外地,长年两地分居。谈到这里,陈新只说了一句“我们的成员都做出了很大的牺牲。”就低下头,沉默了。
他最明白自己的同事们为了方正扫描仪 所付出的。东北区销售总监张红宁家在哈尔滨,常驻沈阳。一次在开会的时候,谈到当地市场,谈到销售业绩,谈到发展前景,她都笑着,直到说起自己常年在外,已经很久没有见到丈夫和孩子的时候,这个坚强能干的女子流泪了。陈新说,自己当时说不出一句安慰她的话来,只有他们自己知道,在这看似平常的事情后面,同事们所作出的巨大牺牲。为此陈新特意去了沈阳,他所做的最大的支持,是理解。和张红宁一样,为方正扫描仪事业作出牺牲的还有全国销售总监陈林(家在四川,常驻北京),华东区销售经理 章永竟(家在江西,常驻上海),中南区销售经理赵起旭(家在湖南,常驻广州),华北区销售经理赵伟(家在山西,常驻北京)。这所有的付出不是改善待遇所能弥补的,它凭的是一种信念,一种热爱,就像对待自己的孩子一样,它造就了方正扫描仪的今天。
在方正扫描仪部,除了白天开会沟通以外,晚上10:00到1:00之间,大家还经常会打电话沟通。很多同事下班后或节假日也自发地凑在一起交流,很多市场策略或推广手段就在这样的时间产生了。他们相信,只有付出更多的努力, 只有投入更强的精力,方正扫描仪才能够更快、更健康的成长。
陈新始终鼓励员工融入到整个团队中去,发挥更大的作用,因为每个人的能力不会有很大区别,即便有,通过努力也是可以弥补的。方正扫描仪部是一个团结的集体。每次总部人员到某个城市,都会和当地的 销售聚在一起谈方正扫描仪、谈市场、谈销售,往往到了最后大家就睡在了地板上。也许,IT本身就是需要牺牲和付出的事业。而这种共同的信念和理想不是用钱可以买到的,它所带来坚强的信念和成就感,使陈新和他的同事们相信,做一个产品,就一定能做好它。

创新
单纯的热情和付出还不足以面对激烈的市场竞争,对未来市场的发展,陈新有清醒的认识。
作为PC的第二外设,扫描仪并不是很称职,家庭使用率还是偏低。对于拥有电脑的家庭,单一功能的扫描仪产品是不够的,随着信息时代已经往数字化转变,扫描仪的作用会越来越小,单一的功能会在将来被其他产品取代,比如数码相机。把扫描这一单一功能卖给用户的方式,从长远的发展来看,路可能会越走越窄。
陈新更希望,方正扫描仪将来能给用户提供一种多功能的产品,除了扫描以外还具有用户需要的其他功能,这种产品既可以连接到电脑上作为辅助设备,也可以脱离电脑独立使用。由此,把扫描的概念引申得更广,使扫描仪脱离开电脑也可以独立完成很多工作。把“扫描仪是外设”的观念改变过来,使它为用户提供更多的价值和服务。
陈新相信未来的二、三年内,这种趋势就会成为主流。至少有两种以上功能的产品才有可能进入家庭。方正扫描仪明年就会朝这个方向发展,开发出能满足用户需要的产品。只有带动消费者的需求,才有可能把市场放大,跟从别人的模式,重复别人走过的路,是不可能赢得市场的。作为扫描仪市场的后来者,方正扫描仪正在调整方向,在变化中求得生存。到现在为止,一切都在按照的计划实施中。
到方正五年,陈新说自己个人的改变很大,但他在部队时养成的严格的作息习惯没有变,无论晚上工作到多晚,每天早上,陈新总是6:30起床,早早来到办公室。他说,对于自己个人,并没有预计的成功,能完成当前的目标,不辱使命,就是成功。但对于方正扫描仪未来的发展,一切才刚刚开始。还有更多的变化、更新的挑战需要他去面对。

方正扫描仪大事记

2000年8月18日方正扫描仪隆重上市,首推扫描仪色彩随心换。
2000年9月 方正扫描仪“七彩巡航”百城巡展活动帷幕。
2000年12月 方正扫描仪荣获2000年中国计算机用户满意产品奖。
2001年1月 第一款经济型家用扫描仪F4180面市。
2001年3月 全球最薄的基于CCD技术的600dpi扫描精品F5180plus上市。
2001年4月 “方正扫描仪 欢乐扫描新尺度”引导超薄新时尚。
2001年6月 全球第一台1200dpi超薄CCD扫描仪——商务至尊F8180plus上市。
2001年7月 方正扫描仪荣获2001年扫描仪产品服务创新奖。
2001年8月18日 方正扫描仪欢乐周年庆。