(这条文章已经被阅读了 460 次) 时间：2001-11-01 15:00:42 来源：许枫 (枫之声) 原创-IT
随着价格战的日益白热化，扫描仪的利润越来越低，而其销量却没有太明显的改观，如此持续下去是否还具有意义？厂商们不得不重新思考。作为PC第一外设的打印机摆脱了“一味以价格制胜”的策略，转而“以耗材赢利”的思路已经为厂商所普遍接受，那么作为第二外设的扫描仪是否也能走同样或是相近的路子呢？UMAX在这个时候站了出来充当“先驱者”，率先推出其第三代网际通系列扫描仪，正是力图通过为其用户提供图文网络管理服务来赢取新的利润空间。无庸质疑，第一个吃螃蟹的人是勇士，可是当英雄是有代价的，因为他有可能吃上的是一只与螃蟹外形相类的巨型蜘蛛。
困境
尽管今年上半年扫描仪市场的销量相对于去年增长了23.1％，尽管扫描仪价格已日趋合理、技术性能日益完善、外型设计越来越轻巧实用，尽管扫描仪已经从贵族们的宠儿“没落”为寻常百姓家的“檐燕”，但不可否认的是：目前扫描仪市场陷入了前所未有的困惑境地，各厂商面临着巨大的压力。这种瓶颈主要是由四大因素造成的：
第一，联想、方正等实力派IT厂商依靠其在PC领域的既有优势，采用捆绑的方式销售扫描仪，买电脑以优惠的价格买扫描仪或干脆买电脑送扫描仪的作法波及整个扫描仪的零售市场，挤掉了其很大的一块市场份额，据业内人士透露：屹今为止，今年国内扫描仪的销量约为63万台左右，其中以捆绑方式的流通量占其三分之一强。
第二，扫描仪成为普及化产品的最有力“措施”是厂商们的价格策略调整，低价位和大面积宣传拉动了低端市场的巨大发展，但也逐步演变为一场惊心动魄的价格战，尤以去年到今年上半年竞争最为惨烈。扫描仪的身价在很短的时期内一路狂跌，目前最低端的扫描仪价格已经在500元以下，降价当然也会以牺牲厂商们的部份利润为代价。
第三，当价格被当作唯一的竞争利器并无限放大时，市场细分与产品功能差异化也就只能为厂商们“遗失”在角落里了。虽然也有一些厂商以延长产品线、丰富产品功能来提高竞争力，但大致只是在外观、附属小功能等一些无关紧要的环节上进行改进，并无法阻挡产品功能日益近质化乃至同质化的趋势，许多业内人士不得不苦叹：“现在拼的只是一个外壳”！
第四，不得不正面的是国际经济低潮也影响了国内的市场情况，销量增长率放缓，市场并未能如厂商预期地被拉动到“应有的位置”，据有关数据统计今年国内扫描仪总销量大约也就在80万台左右，只是把去年厂商们公布的数据中的“水份”补了回来，并没有太大的增长。利润降低，销量却没有长足的成长，日子自然也就过得艰难起来。
突围
风寒雪飘，前行，“马儿”难入“蓝关”； 后顾，茫然不知家园何在？这种困境厂商们似乎在一年多前就隐隐约约地预知到，只是无法左右。一部份厂商开始延长自己的产品线，试图细分市场，有的利用自身在图像处理行业的技术、品牌优势走向高端市场，有的利用在某些行业里的营销优势占据“领地”。可是这些做法只是零星的，因为没有人甘于放弃在当时已成“主流”的商用家用市场的“地盘”，而最流行的手法自然就是以“广告拉动”、“外壳争战”（以新造型吸引消费者的目光）和“价格策略”（以低价或捆绑的方式拉动市场需求）。这些措施是有效的，实现了扫描仪市场的快速增长，真的把这块蛋糕做大了，但是在某种意义上讲却是苍白无力的，无法挽救厂商们走向“沼泽地”的命运！
在这段时间里，随着网络的普及发展，计算机外设产品也掀起了一股“上网”热潮，扫描仪厂商也开始了大胆的尝试，把网络概念引入了扫描仪市场，推出了通过快捷键发送E-mail的第一代网络扫描仪，并迅速在扫描仪市场刮起了一股“网络旋风”。然而，仅仅具有通过快捷键发送E-mail这一简单网络功能还是不能满足人们对扫描网络化的需求，因此，扫描仪厂商又开始了新一轮的征程，经过一番努力，第二代网络扫描仪在人们的热切期盼中诞生。与第一代网络扫描仪相比，第二代网络扫描仪的网络功能得到了进一步的增强，它可以实现把图片直接扫描到指定的网址上，给人们在网络上输入、存储、处理、共享图片提供了极大的便利，在一定程度上更好的满足了人们对网络扫描仪的需求。
螃蟹？
UMAX也没有超然事外，依然与各竞争对手在家用、商用市场上做一城一池的撕杀，可是他们却在背后做了一个在当时令人惊讶的动作：结合消费者网络化需求的趋势为他们提供图文网络管理服务而做准备，而且他们的这种服务在预期中是“有偿”的。
UMAX国际行销业务处副总经理刘尚德说：“扫描仪的网络化需求已经十分明显，可是消费者必须通过扫描、存档、制作mail、发送等环节来完成，其中也许可以省略一两个步骤，但对于一个对计算机应用并不是很熟悉的人来说，这是有难度的，他要学习很多相关的应用技巧，我们希望通过自己的研究来减少这些‘麻烦’，为他们提供更方便更快捷的服务。”经过一年多的努力，力捷电脑股份有限公司（UMAX）推出了自己的网际通系列扫描仪――Astra 4400，该产品配套了UMAX独家巨资研发的国际互联网影像冲浪全套兵器――Synpage客户端系统及50MB专属网路空间，实现了扫描仪与网络的紧密结合。无须专业知识，直接透过客户终端软件管理网上资料，文件直接拖曳处理，全面实现个性化的网络扫描、网络办公室、个人电子邮局、个人网站、网络像薄、网际城市net city、网路公民服务、购物等全套功能。
产品有了，为了让消费者更快地认识并认可它，UMAX采取了一种迂回的市场策略，并没有在一开始就收取费用，而是“提供三个月的免费试用期”，等消费者真正认可了这种服务时才收取一定的费用，据其内部人员透露大约是一个月20元人民币左右。在采访的过程当中，网际通系列配套软件的研发人员之一的胡大雄博士为记者做了一次演示，的确是非常方便，但是这种“方便”需要以“付出金钱”作为“代价”，上帝们能否认可呢？天下没有白吃的午餐，这个道理没有人不懂，但有免费的途径，“坎坷”一点也是会有人走的。
在欧美等成熟的扫描仪市场，一般每一百个拥有个人计算机的消费者就有十五个拥有扫描仪，但是在国内这个比例只有10％，这意味着家用扫描仪市场还具有十分可观的潜力，而这块市场的最大瓶颈在于应用上，个人用户的应用水平一般都是比较低的，尤其是在国内，如果能解决好这一问题，将有可能出现很大的市场增长。我想UMAX的真正目标是在这里，可是Astra 4400是否能为他们撕开一个缺口从目前的困境中突围而出进入一个“新”的领地呢？只有市场才能证明！扫描仪的图文网络管理是否能为厂商们寻找到新的经济增长点呢？在目前也只是一种尝试。UMAX跑在了前面，也许吃不上螃蟹只是咬上一只巨型蜘蛛，但不管怎么说他们的确在努力，为推动这个产业的发展而努力。当你推动一个行业向前迈进一步时，你将优先享受这一步空间里的一切，而这里的空气和养份将有可能使你发展壮大起来！英雄必须付出代价，但也总会获得相应的回报，不然为什么总有人想当英雄呢？也许在人们还不知道螃蟹可以吃之前，“螃蟹”并不叫螃蟹，只是第一个尝到它的美味的人名字叫“螃蟹”。