突出重围 用友展开战略转移 - 有感而发 - 计育青

(这条文章已经被阅读了 66 次) 时间:2001-11-19 10:46:55 来源:计育青 (jiyuqing) 原创-非IT

突出重围 用友展开战略转移

在业内人士的印象中,用友一直都是一家专业的财务软件公司,因为其产品始终都是以会计业务和财务管理为核心功能的。事实上,面对发展迅速的国内财务软件市场和始终不见启动的ERP市场,人们似乎也找不出让财务软件厂商转向ERP的理由。然而时间进入2001年以后,情况发生了很大的变化。先是SAP、ORACLE等国际商用软件巨头频频发动市场攻势,接着台湾地区的近十家ERP供应商在大陆地区开设了办事处,而一向沉稳的国内财务软件厂商也积极推出了类似ERP的企业管理软件。用友就在3月底抢先发布了面向高端ERP应用市场的NC产品,并宣布了向全面的企业管理解决方案提供商进军的发展战略。这些情况都明明白白地昭示着——中国ERP市场正在启动,

应时而变
过去,很多企业认为信息化就是购买财务软件,而对利用信息技术深入整合企业资源的必要性和重要性却既不了解也不理解。这段时间是国内财务软件厂商的黄金时代,因为广大企业认为他们的产品已经足够好了。然而在中国经济进一步向市场化和国际化方向发展以后,企业内部出现了加强管理的急切愿望。财务系统的信息化管理已经不能让越来越多的企业满足,他们希望信息技术能提供有效的工具帮助监控整个运营流程,收集所有重要的信息为企业决策提供支持。另外,经过ERP软件厂商和媒体几年来的大力宣传,国内企业还对渠道供应链、分销体系管理系统表现出了浓厚的兴趣。总而言之,从客户的角度来看,单纯的财务软件是必然要被淘汰的,取而代之的是财务管理和业务管理兼备的比较完整的解决方案。

客户需求发生了转变,厂商方面当然不能置之不理,这就是国内财务软件厂商积极发展ERP的市场动因。与此同时,国内一些专门从事行业解决方案的软件厂商在迅速崛起,其产品兼有财务管理和相当深入的行业业务流程管理功能,很受特定行业用户的欢迎,对财务软件厂商的威胁也越来越大,这是整体竞争环境方面的动因。事实上对于用友来说,凭借现在的市场优势,即使不做大的战略调整,两年内应该还能保持稳定的业务增长,但道路肯定会越走越窄。所有这些客户需求方面的转变、竞争对手的压力和企业自身发展的要求,都是促使用友实施战略转移、启动ERP战略的成因。

关于ERP战略的疑问
国内对ERP市场有一个大概的层次划分,资金投入在150万元以上的为高端应用市场,50万到150万之间的为中型应用市场,50万到30万之间的为低端应用市场。其中中型应用市场被认为是最成熟、最大的市场,所以用友决定以中型ERP市场作为应用层次突破点,以需求旺盛的医药、电子产品、机械等制造行业作为行业突破点。不过国内提供ERP产品及服务的厂商着实不少,既有代表国际先进水平的SAP、Oracle等国外厂商,也有和佳等有长期ERP研发经验的国内厂商,所以用友在启动ERP战略之前对各方都做了详细周密的调查和分析。

用友认为,目前国内提供ERP产品和服务的厂商可以分为五类。第一类就是进入国内市场的国外厂商,主要是SAP和Oracle两家。这类厂商的产品、服务都是国际一流的,不过其目标客户是外资企业和面向国际市场的大公司,即高端用户市场,与用友构不成直接竞争关系。第二类是国内一些长期专门从事ERP开发的软件厂商,虽然基础研究工作和产品研发已经渐趋成熟,但由于国内ERP市场启动较晚,所以这些厂商的综合实力有限,对用友ERP战略的威胁也有限。第三类是国内的一些系统集成商,如联想和一些地区性的企业,其ERP系统实施和服务能力较强,但没有自己的核心技术产品,所以与用友的关系将是合作多于竞争。第四类是进入大陆市场的一些台湾厂商。由于台湾制造业发达,使用MRP比较普遍,所以这类厂商的产品和技术都已经非常成熟,加上市场定位也是面向中低端市场,所以未来将成为国内ERP软件厂商最强大的对手。台湾厂商的唯一弱点是进入大陆市场较晚,获得市场承认还需要一段时日。第五类就是原来的财务软件厂商,如金蝶、安易等。这类厂商知名度高,有相当广泛的用户基础,在财务软件的开发销售中积累了雄厚的实力,现在和未来都是用友的直接竞争对手。不过这些厂商和用友一样,也面临着战略转移的问题,现在还说不上谁强谁弱。综合以上的分析可以看出,短期内用友的ERP战略并不存在占绝对优势的竞争对手,关键在于用友自己能否尽快完成战略转移。这是一场自己跟自己的赛跑。

为了尽快进入主流高端企业管理软件供应商的行列,用友制订了通过外购方式获得ERP核心技术的计划。已经上市的用友有足够的实力这样做,而且从某种意义上来讲,这样做也是必须的。一来经过多年的应用实践,ERP已经发展成熟了,如果花费巨大的资源从零开始研发,对社会和企业的资源都是巨大的浪费;二来外购核心技术或产品用于研发自己的产品可以节省大量的转型时间,使用友在很短的时间里就成为先进的ERP软件厂商,争取最大的竞争优势。

远景规划
成为业界领先的ERP厂商是用友最大的愿望,但并不是最终的目标,深层次的行业应用解决方案提供商才是用友理想的角色。据统计,国内跨行业通用企业管理软件的增长速度为25%,而面向各个行业的专用管理软件每年市场增长65%,一两年后专用软件的市场规模将是通用软件的两三倍。所以用友认为,仅仅开发通用的企业管理软件并不能使企业获得真正的突破,最多不过是将危机延后几年。今后在发展通用ERP软件的同时,用友将深入到各个需求旺盛的行业中去,如证券、保险、银行、电信和某些制造行业,推出真正适合用户的企业应用解决方案,把企业的根基扎在最深层次的用户土壤中。

不久前,用友对外正式发布了面向中低端ERP市场的U8系统,这是用友战略转移的最新进展,将与年初发布的NC一道构成用友新战略的标志性成就。按照用友的战略规划,明年企业的工作重点将转移到市场前景更加广阔的CRM和电子商务领域,实现与世界先进企业的同步发展。