工作着是美丽的——记方正笔记本产品部部长武玉红 - 人物访谈 - 沈建缘

(这条文章已经被阅读了 104 次) 时间:2001-11-19 18:49:43 来源:沈建缘 (沈建缘) 原创-IT

(引言)CBI2001年的笔记本研讨会上,各大厂商负责笔记本部门的老总们慷慨陈词,就未来笔记本市场的发展侃侃而谈。武玉红是嘉宾席上唯一的女性。但像很多IT圈的女性管理者一样,她并没有因为是女性而显得“特殊”,相反,她对这个行业有很独到的看法,在销售、客户服务、市场方面,甚至有比男性更全面、更清醒的认识。她相信,女人,可以做好任何事情,甚至做得更出色。

工作着是美丽的

——记方正笔记本产品部部长武玉红

本报记者 沈建缘

在不谈工作的时候,武玉红是个很沉静的女子。她说:“女人三十岁以后,就要开始对自己的相貌负责任。这种相貌不是指父母给你的容貌,而是你传达给别人的某种感觉。一个女人,内在的修养是一个方面,事业成功而产生的自信也是一个方面。但无论拥有什么样的容貌,你都应该让它变得更加赏心悦目,更加美丽一点点”。。。。。。

也许IT行业是可以培养人的理性的,它让很多像武玉红这样充满感性的女子,带着激情和进取心,带着只要努力就会有收获的信念,打拼在IT最前线,和男人一起冲锋,开拓出一片更广阔的天空。
2000年10月份,由于多年来在地方工作的突出业绩和管理才能,武玉红从方正电脑太原分公司正式调到方正笔记本产品部,负责笔记本部的销售推广工作,并从今年1月担任笔记本产品部部长。身处竞争激烈、变化迅速的笔记本行业,面对 “千军万马”玩笔记本的市场状况,武玉红和她的团队始终在做着一些踏踏实实的工作。

在获得了更大施展平台的喜悦后面隐藏着巨大的压力……

作为女人,武玉红是有理由“谨小慎微”的。在看到笔记本市场出现的一些问题时,武玉红有意识地规避风险。在今年的前三季度,方正笔记本都是“小心翼翼”谨慎前行,武玉红针对方正笔记本在市场道推广过程中遇到的困难,对渠道进行了重点调整。同时,在产品的更新换代上一直走在市场前列。
方正笔记本的渠道2000年时曾与台式机的渠道合为一体,主要是普遍签约,不重点区别代理商的销售类别,这种模式不适应笔记本渠道发展的规律,不利于产品的跳跃式发展,也不能满足日后渠道成倍速的增长。根据这种情况,武玉红调整思路,对整个渠道模式进行改变。保留原有的代理商中专做笔记本产品的公司,尤其是将方正笔记本作为重点产品的代理商,并有针对性地发展有二级渠道的代理商;取消不合格的代理商的资格;而把目光投向那些专业代理笔记本的电脑公司。
由于方正颐和笔记本在品质、价格方面的优势,在各个行业的口碑一直都不错,吸引了很多电脑公司的注意。为了发展优势渠道,寻找最具实力的代理商,武玉红除了技术和渠道方面的要求外,又对要求签约专项的代理商提出两点,第一,要有专项的资金用于方正笔记本销售,第二,要有专门的人员负责方正笔记本销售工作。此外,专项代理商还需要拥有三到四家核心二级代理,分销方正产品的比例要占60%左右。其次,武玉红强调了“两个忠诚度”,即“渠道的忠诚度”和“专员的忠诚度”。(当然,这样的要求对方正和渠道是相互的。)武玉红根据当地市场笔记本的总拥有量,来要求渠道的市场占有率和代表处的任务,对全国的专项代理商的数量进行总量控制,不断根据具体情况,考察代理商的潜力,框定当地专项代理商最合适的数量,以及每家代理商的任务量,这些数字都因具体情况而各不相同。
武玉红以女性特有的认真和细致,从问题的最细枝末节入手。用了将近半年的时间,对方正笔记本的渠道进行了全面透彻的梳理和改造。在改变渠道政策的过程中,各代表处、大区和专员,要从“扁平”走到“专项”,需要一个适应过程,而思想转变是最困难的,在这个过程中,武玉红不断地与各地专员和代理商沟通,不厌其烦地讲解专项代理的优势,获得了他们的支持和认同。目前方正笔记本在全国稳定的专项代理商有50多家,随着更多渠道伙伴的加盟,今年,在全国的专项代理商将发展到60家以上。
武玉红认为,在渠道建设、团队建设和资源整和等方面,笔记本产品部还有很多工作要做,都是不可或缺的,但也有先后顺序问题,她采取逐一击破的办法来抓,抓住目前最主要的工作,全力以赴进行调整。包括接下来对供应商的选择。虽然上半年的调整工作到现在也还没有全部完成。但一旦有了很好的产品和有效的市场推广手段,现有的渠道将会有上佳的表现。而下半年,将有更多的新产品向市场推出。

管理工作是很具体的,做产品和做销售有很大的不同……

作为笔记本产品部的领军人物,武玉红体会到,管理工作是很具体的,做产品和做销售有很大的不同,而且笔记本这种产品不同于台式机,比起整个方正品牌的形象来,方正笔记本的声音相对较弱。从以前做市场推广只面临销售量的压力,变为成本、利润、销售额等各方面都要承担压力。对她是更大的考验。压力就是动力,武玉红用一如既往的耐心和细致建立起完整的管理和控制体系,逐步完善各个环节的工作,带领自己的团队重新理思路,重新制定产品线,重新包装,重新定价,开展市场宣传,把产品推向渠道。
在此过程中,他们进行了严格的市场细分,并制定出相应的策略。他们认识到,行业用户是笔记本电脑最大也是重要的用户群,抓住行业用户的需求是笔记本电脑走向普及的关键所在。而教育行业是笔记本采购量增长最快的行业之一。并总结出教育行业配置齐,价格低`采购量特别大的特点,在上半年适时推出了E系列产品——方正颐和e 2300和方正颐和T5300,方正颐和e2300在提供“全国联保,三年有限保修”之外,还提供 “一年意外事故保险”,并在价格上突破10000元的心理价位临界点;方正颐和T5300则是一款全新设计的光软互换轻薄型笔记本电脑。这两款产品从硬件、软件等方面全面适应教育行业的需求,是国内首款针对特定行业需求划分而设计的笔记本电脑。它们的推出开创了国内笔记本电脑走向行业细分的先河。
笔记本产品部的成绩离不开公司的全力支持。这一年,方正电脑公司没有对笔记本产品部的工作提出特殊的要求,而是给了武玉红充裕的时间和足够的信任,使她获得了很好的学习和锻炼,使她在一个宽松的环境中,对渠道、对市场、对供应商、对经销商逐步熟悉和了解,最终做出成绩。
2001年3月,方正电脑推出了一系列基于方正颐和笔记本电脑的“移动应用解决方案”,并于2001年5月16日在上海联合国内外多家著名移动产品供应商,成立了“笔记本电脑移动应用联盟”,为笔记本电脑移动应用打开了一个新局面。 2001年6月,方正颐和笔记本以其优异的性能和品牌实力赢得了四川省税务系统150万元的订单,成为迄今为止西南区最大的笔记本批量订单。再一次验证了方正电脑在技术品牌形象、产品的卓越品质、完善的全程服务以及贴近用户的销售渠道方面的强大实力。

在IT行业工作的女子要有很好的心态……

武玉红平时特别忙碌,可她从不认为自己是“拼命三郎”型的女子,也最怕别人称她是“女强人”。她认为在IT行业工作的女人,需要有足够的经验去处理一些事情,制定销售策略、定价、解决复杂的技术问题。平时的学习和积累就显得十分重要。
从1993年到方正太原分公司以来,她像海绵一样,用力吮吸着呈现在眼前的各种知识和资讯。在那段时间里,却做过各个岗位的工作,是当地从事过的工种最多的员工。在和客户的接触中,武玉红在产品知识上积累了大量的经验,当时,但凡经过武玉红之手订的货都特别好销,这对她日后的市场把握能力有巨大的帮助,也使她体会到积累经验的重要性。“我现在是部长,但让我重新做销售,一样没有问题,还是会很出色。经验对我是最可宝贵的,它会使我不断地获得进步。”一个人能不断地丰富和积累自己是一件重要的事情,懂得学习,而不是停留在过去的成绩上沾沾自喜,才是正确的生活态度。就像登山一样,武玉红一步一个脚印地攀向事业的山峰。
在男性众多的IT行业,女人迈向事业更高一步时都会遇到一些困惑。武玉红也不例外,但她认为自己之所以没有印象特别深刻的挫折和失败,是因为自己“善于忘记”——“挫折人人都有,一个三十多岁的女人不可能没有遇到过打击。有时候会遇到一些不愉快的事情,我总是‘记不住’,也许和我的一些习惯有关系。我有更重要的事情需要去想,有些事情就不必记住它了。”
“无论从家庭到工作,我认为自己是一个完整的女人。我的工作和家庭都让我有一种满足感。不管是做十足的女人也好,做女性经理人也好,你的善良和感性都很重要。很多女性常常为了结婚、生子而做出退让,因为家事而无心工作,放弃了人生的追求,这并不是一种很好的选择。但该坚持的地方仍需要坚持,比如对家庭的责任。现在我总是尽量把时间留给家庭和孩子,并尽量把工作时间安排好,不希望公司因为我是女同志就对我减少要求。”
所幸,方正笔记本有一支非常高效的团队,和这些年轻又充满活力的年青人一起工作,武玉红觉得自己也在“水涨船高”。

在IT业内,女性有她们的优势,智慧与包容并驾齐驱的时候,威力是惊人的。当她们综合男性和女性的优点,不刻意地打造妩媚,也不把自己的性格特点掩盖掉;以一个很好的精神面貌面对工作,并在竞争激烈的环境里越做越好。在这个意义上,我们有理由认为,工作着——是美丽的。

一个真正成功与完美的女子,经历过艰难,但从不抱怨,遭受打击但从不消极,遇到过挫折但从不妥协,永远热情、自信地将事业与家庭生活演绎得声色飞舞。

武玉红简历:

1993年加入方正太原分公司。
1998年成为方正太原首席代表
2000年10月,到北京笔记本产品部任副总,
2001年1月担任部长。

文章评论:工作着是美丽的——记方正笔记本产品部部长武玉红 - zdw - 2001-11-20 09:43:03

朝中有人好做官啊,呵呵,太原代表处总是出领导,呵呵 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 我坏故我在,我在故我爱!

文章评论:工作着是美丽的——记方正笔记本产品部部长武玉红 - zdw - 2001-11-20 09:43:03

朝中有人好做官啊,呵呵,太原代表处总是出领导,呵呵 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 我坏故我在,我在故我爱!