(这条文章已经被阅读了 70 次) 时间：2001-12-03 23:33:50 来源：曹州 (曹州) 原创-IT
电子邮件VS邮政快件
曹州
大家都知道，一般情况下，电子邮件的速度肯定是比邮政快件要快。
邮政快件再快，加急最少也要一、两个小时；而电子邮件从发送到接收，最快只要几秒钟，慢的也就几分钟、至多十几分钟也就搞定了。
可是前不久，在决定是用电子邮件还是用邮政快件传送文件时，精明的当事人最终还是选择使用邮政快件而放弃了使用电子邮件。
事情的经过很简单：
山东某地有一家生产纯净水的企业委托上海的一家包装公司为他们印制彩色塑料外包装，上海的那家公司要求该纯净水企业把已经设计好的包装图案给他们通过电子邮件发过去。这家纯净水企业的负责人虽然没有接触过网络，但还是知道发电子邮件的速度很快，比较节省时间，就于某日下午带领本企业的一名员工带着一张存有该企业包装图案的CD-R光盘和对方口述给他们的邮件地址来到某网吧，要求网吧的工作人员替他们发电子邮件。
由于该企业没有自己的电子邮件信箱，网吧的工作人员只好用网吧的信箱为他们发信。等到输入了对方的邮件地址，打开光盘准备粘贴附件的时候，网吧的工作人员才发现那张CD-R光盘里存的是三个BMP的位图图像，一个大概有20多M，一般的信箱根本无法传送这么大的文件。于是，他就向该负责人建议，利用网吧配备的扫描仪将他们随身带的图案印刷样品扫描成JPG文件，然后再发。经该负责人同意后，网吧的工作人员就将印刷样品扫描后通过自己的信箱把邮件发了出去。
发完邮件后，该负责人抱怨扫描后的JPG文件没有CD-R光盘上的BMP位图图像清晰。网吧的工作人员对他解释，说扫描文件的原件是纸制的印刷样品，而印刷样品又是根据BMP位图图像印制的，两者在视觉效果上难免会有一些差别，但差别不会很大，况且上海方面在印刷之前也要做图像处理，不会影响整体的印刷效果。该负责人表示怀疑，希望还是能把CD-R光盘上的原文件发出去。网吧的工作人员说我可以给你发，反正我的上网速度足够快（宽带IP上网），我的信箱也足够大（亿唐免费信箱，不限容量），我可以把文件压缩分割后给你发过去，就怕对方的信箱接收不了，发了也白发。该负责人说你们把我的文件压缩分割发过去会不会影响图像的质量？经网吧的工作人员再三解释和保证，他仍表示不相信，并说扫描后的文件就不如原来的清晰，压缩分割后肯定也会受影响，不能采取这种方式
僵持中，该负责人带来的下属给上海方面打电话询问对方收到了邮件没有。可巧的是上海方面接电话的人讲话态度极其不礼貌，先是说负责这个工作的小姐出去了，后又说自己现在很忙，没有时间收信，同时说他们是拨号上网，用的是上海赢海威公司提供的信箱，只有2M，要山东方面把文件压缩以后再发过去。上海方面的冷淡态度无疑是给急于想知道邮件发送结果的该负责人泼了冷水。他立即勃然大怒，认定刚才接听电话的人不是与他们签定合同的那家上海公司的员工。而是另外一家公司的人。与他们签定合同的那家上海公司又肯定是把别的公司的信箱地址给他们了，要不两个公司的名字为什么不一样。而且，那个接听电话的人又肯定因为不是自己公司的事情，所以态度不友好。他的理由是与他们签定合同的那家上海公司的人上次给他打电话的态度是非常之热情，绝不像刚才那个人。
网吧的工作人员给他解释说那个人肯定是与他们签定合同的那家上海公司的人，而上海那家公司也没有把他的事情交给别的公司，只不过他们用的是赢海威公司提供的信箱，他们是租用的赢海威的服务。信呢，也肯定是发到他们公司了，只不过接电话的那个人现在比较忙，没时间收信。等他不忙了，他肯定会收到信。可该负责人还是不依不饶，一口咬定是那家上海公司把他的文件交给别的公司收了，没有放在心上，并一再强调电子邮件不可靠，不实用，他的文件没有发过去。
万般无奈，网吧的工作人员建议他们不要再发电子邮件，干脆把存有包装图案的CD-R光盘通过邮政快件或者特快专递发出去算了。时间是慢了些，可保证他们心里踏实。
于是乎，该负责人让下属收拾好随身带的CD-R光盘等物品，走出网吧，直奔附近的邮局而去。
这是一个企业初次用网的真实故事，却以一个近乎失败的不愉快结局而宣告结束。
那么，事情错在谁呢？
错在谁呢……