网络为我所用 - 玄幽谷 - 无忧一剑

(这条文章已经被阅读了 162 次) 时间:2001-12-06 19:20:42 来源:无忧一剑 (无忧一剑) 原创-IT

作为以行业解决方案为主的技术供应商,朗新对企业信息化的见解是——网络为我所用:为公司员工所用,提供信息交流的平台;为用户所用,提供方便的技术服务。
对朗新的员工来说,内网的主要功能在于:信息发布,制度发布等内部沟通;再就是通过朗新快车,朗新快递一些栏目,让员工有专门的论坛发表看法和意见。通过公司网络平台,朗新在杭州.厦门.深圳.上海.天津.沈阳.武汉的所有的分公司都可以通过内网进行信息沟通,每名员工都用自己唯一的密码进入内网系统获得公司动态信息。另一种就是通过DDN专线接入,如杭州分公司的员工可直接进入总部系统。安全方面,从外网进入内网,员工要通过防火墙的身份验证才能进入。目前,朗新公司在网上的办公电子化,除财务以外都已以基本搬到网上。面对全球网络经济的高速发展,要在激烈的市场环境中立于不败之地,就必需有一个坚强的团体,作为IT企业的朗新,看准了内网——就是凝聚这个团队的最有效工具。
在对用户后期技术支持这一块,朗新公司专门有在线维护人员利用网络进行远程维护。这主要是源于电力行业的特殊性,开展的一项特色服务。在公司IT部的墙上,笔者见到了三天内的值班名单(见图),据了解,值班人员在内网与用户通过DDN专线进行连接,可直接进入用户的系统进行技术维护。但这一措施,据用户反映也存在不足,主要原因是在对用户的技术支持仅凭在线远远不够,但作为发展趋势,朗新公司坚持这样日复一日的维护工作。没有主管单位做靠山的朗新,从十几个人的小作坊发展到今天几百人的团队,靠的就是这种踏踏实实,切实为电力行业提供各种有针对性的服务。朗新的冯超认为,业绩和灵感一样不是凭空出世,它是在技进曰道上的升华。
电子商务的发展毕竟绕不过企业信息化这个门槛,只能由内而外的拓展,才能真正意义上实现我们所谓的电子商务。基于这种现实,朗新内外网建设主要是针对电力行业客户,满足客户的各种需求,以赢得客户的信任。在实现这个指南方针的前提下,让用户知道公司的最新动态,是朗新外网的建设目的。从朗新公司的理念中,不难发现,现代企业的成功更强调有机的协作关系,网络作为一个工具和载体,能不能为企业带来效益的关键,是看你在上面能提供什么样的服务及内容。朗新明确表示无意于电子商务,冯超认为,如把网络当成电视频道来经营,以广告收入发展企业,这也不失为一条成功之路,但朗新并不是一个dotcom公司。的确,263做IDP可能会成功,可最终也就不是一开始的ICP了,但这也未必不是一个务实的明智之举;这也看出,任何一个行业要获得发展,决不会远离社会的平均需求。
在朗新公司的网络控制中心,笔者见到了价值300多万元的设备,高矮胖瘦地陈列于其中。如此众多。高昂的设备并不是装饰品,所有朗新公司的信息资源都在此传输、存储、提炼;所有的产品都必须在这里进行评估和测试……,现代管理思想和网络技术在朗新的结合,使其成为真正行业专家的目标并不遥远。