(这条文章已经被阅读了 47 次) 时间：2001-12-24 19:59:03 来源：许扬帆 (xu28) 原创-IT
杭州宽带大战
2001-9-10
《21世纪经济报道》 特约记者 许扬帆
6月中旬，信息产业部决定在全国13个城市（包括杭州、宁波）进行宽带用户驻地网运营市场开放试点。
7月30日，浙江省通信管理局划下最后期限，要求中国电信、网通、联通、吉通等所有在浙江从事宽带驻地网络市场运营的运营商，必须在8月15日前向浙江通讯管理局递交报告，并陈列营业执照、隶属关系、股权结构、技术方案、用户数及收费标准、出口带宽等等详细资料。
“身份审查”的结果是，驻地网在建单位电信、网通、联通、吉通均获通过，而处于政策边缘的杭州网通信息港（杭州有线与中国网通的合资公司），则利用开业当天就获得的一纸《关于申请国际互联网宽带接入业务批复》，顺利过关。
在最后期限到来前2天，浙江通讯管理局组织各大运营商集体讨论并通过了《浙江省宽带用户驻地网管理办法》：“原则上不允许重复建设和资源浪费”、“宽带驻地网运营商不得和房地产商等机构签订任何排他性条款”、“宽带驻地网的空余资源，必须向其它运营商开放”、“宽带驻地商制订的资费标准，必须以成本为基准”……
《管理办法》中的针对性条款无不切中浙江宽带市场“三寸”。但运营商对此说法不一，吉通有关人士称，《管理办法》提高了门槛，将驻地网拥有者和驻地网运营者严格加以区分。杭州网通信息港副总王飚则认为，本质破除垄断的《管理办法》，对杭州网通获得公平竞争机会非常有利。但是还是有不少运营商觉得，《管理办法》在具体实施上还有难度，因为，浙江的宽带市场竞争情况比想象中要复杂得多。
有线出世
杭州是浙江宽带驻地网运营竞争的核心地带。
1997年，中国电信杭州分公司在“新金都”借助有线的网络建了个“HFC＋CableModem”的试验性宽带接入网，这是杭州最早的驻地网。
可惜这个先手并没能保持太久，据杭州电信主管宽带的副总吴晓伟介绍，曾经运营良好的“新金都”VOD遭遇狙击，杭州有线对有线网络改造并将频率忽然提升至750M，杭州电信的HFC宽带无奈撤退，之后改成了ADSL。
2000年9月12日，杭州有线网“台网分离”的产物———杭州信息网络有限公司挂牌成立。就在3个月前，杭州市政府下发了一个核心为“统一建设、统一实施”的宽带网建设通知。有杭州媒体评论，杭州信息网络有限公司的成立，把握住了市委建设“天堂硅谷”的脉
搏。
但杭州电信没有足够的警惕。他们不知道杭州有线的决策者专门去美国实地考察宽带接入；他们不知道杭州有线已决定放弃全国有线普遍采用的HFC技术，择路FT睺b＋LAN，要建一张“中国最先进的光纤城域网加五类线驻地网”；他们不知道杭州有线的施工队伍正一个
个小区一个个楼地蚕食地盘。
直到2001年初春节前夕，杭州有线的驻地网灰色五类线攀延着白色的有线电视线，延伸到了杭州电信负责人的家门口。
2001年1月20日，杭州电信的ADSL宽带接入业务披挂上阵。
杭州电信再次低估了杭州网民对宽带的渴望。三个月内，3000多个预放端口被抢购一空，负荷过度的网络断线时有发生。不久，措手不及的杭州电信宣布，ADSL业务暂停受理，等待进一步扩容。
双方斗法在今年5月达到高潮。
“5·17”电信日，浙江通信管理局召集杭州6大电信运营商共聚“宽带论坛”。中国电信浙江数据局展示了一个耗资近百万、为期2个月集中攻关的成果———“浙江广场”，将整个西湖实景全三维模拟到了电信的宽带网站上，并以全三维模式融合了VOD点播、在线游戏、在线股市等多种宽带增值服务，令到会所有运营商为之咋舌。
而就在前一天，蓄势待发的杭州有线提前发力，结盟中国网通成立杭州网通信息港，以合资公司方式名正言顺获得ISP执照和出口带宽。5月17日，在浙江电信展示攻关成果的同时，杭州所有工商银行建设的门口都挂上了“杭州网通信息港宽带业务受理点”的横幅：优惠期间300元开户，每月包月费80元。长长的队伍一直排到了营业大厅外的马路上。
6月10日，有消息称，杭州网通信息港宽带用户总数远远超过ADSL，预付登记注册者超过1万。6月20日，杭州网通信息港宣布，“杭州网通宽带网覆盖小区已达到456个，覆盖人群超过40万”。
电信惊醒
在2001年初短短几个月间砸了几百万广告的杭州电信发现，自己的市场在杭州网通启动后萎缩惊人。
仅靠基于铜缆的ADSL是不够的，想清这点的杭州电信终于重拾冷落多年的“光纤”技术，推出了和杭州网通基于相同技术原理的以太网宽带接入，双管齐下，钳型夹击。
随后的3个月，在杭州网通疏于应付的新开通住宅区，杭州电信以分成、代理和物业管理合作等多种模式和“绿城房产”等多家有实力的房地产开发商达成协议，合作开通以太网宽带接入业务。“中大凤栖”、“中江都市花园”、“国都公寓”……杭州电信频频得手，星星之火逐渐蔓延到50个小区和商务楼盘。
在“中北小区”，杭州电信的五类线和杭州网通的五类线同时拉到了小区住户的家门口。
在以太网面对面交锋的同时，杭州电信马不停蹄对ADSL连续两次扩容，据称9月可实现杭州市区全覆盖。8月底，杭州电信对其ADSL用户进行免费提速，在费用不加的基础上再提高到1M，以比肩杭州网通提供的带宽。此外，杭州电信的秘密武器“VDSL”也正在试验之中。据介绍，此项即将推出的技术，理论上可在1．5公里以内的普通电话线上实现最高达55M的下行速率。
杭州电信不断放火，但杭州网通信息港此时却已无暇顾及。
“杭州网通信息港怎么了？许下的15个工作日即可开通的承诺，为什么交费1个多月了还是迟迟不能兑现！”类似的投诉在七月间充斥了杭州12345市长公开电话和媒体投诉热线，打爆了网通的业务咨询电话。
从0到1万，短短两个月内用户的飞速膨胀大大超出了杭州网通的预计。
据透露，杭州网通在刚开业时定下了前5000用户开户300元，包月80元的优惠低价，但开业仅一个月用户数就已经远远超出5000，达10000户。杭州网通信息港迅速将开户费上调至标准价500元，用户的增涨速度才有所回落，但调价后仍然增加了6000户。
杭州网通的人手曾一度捉襟见肘，开业时只有60名员工。6月19日，杭州网通大量招人，如今已增加到近200人。但是相对高速增涨的业务量还是显得杯水车薪。
据介绍，前10000个用户中延误60个工作日开通的有200多户，后6000用户未及时安装的还有3000多人。
而早些时候，网通应对用户飞速膨胀采用了外包施工，但未进行有效管理，施工人员的良莠不齐很大程度上影响了杭州网通的信誉和服务质量。7月初，杭州网通部分收回外包服务项目，并自建专职维修队伍。
圈地容易种地难。杭州电信如今正遭遇与网通同样的状况———大举扩张后是应接不暇的维修和服务。为降低成本，浙江省电信公司借道省青年基金会和省学生联合会，拟建立一个专做宽带售后服务的“青年网络志愿者服务队”。
旁观者清？
虽然2001年初，联通杭州分公司已具备了向电信、网通叫板的“本钱”，但在联通的宽带战略中，社区宽带建设的重要性位列所有宽带数据业务之后。
联通冷淡社区宽带的关键在于联通并不看好ADSL和FTTx＋LAN等家用宽带的赢利模式。
联通的担心不无道理：无论杭州电信还是杭州网通信息港，都没有预料到杭州社区宽带的开通率会如此之低。据杭州有关房产公司的调查显示，杭州市区600多个小区，近50万人口，杭州网通加上杭州电信的社区宽带覆盖总范围已过90％，但即使算上ADSL，直到现在也没有一个社区的实际开通率能够超过30％！
杭州网通信息港的王飚说，杭州社区宽带开通首先受限于本地PC的普及率，根据杭州网通的调查，杭州目前的PC普及率还徘徊于20％～25％之间，其中有上网需求的更少，月消费上网费80元以上的强力上网一族只有6万。
虽然，布线基础设施对任何公司都可能是最长时期的一种网络投资，因为大部分系统的寿命都在5到10年之间，其投资回报应该从长计议。但是以经济角度去看，宽带的投资回报还是不容运营商乐观。
据浙江电信数据有关资料显示，杭州地区宽带户均接入成本（ADSL或FTTP＋LAN）是2000元左右，接通10万户成本是2个亿，运营成本每年2000万，户均使用费为150元／月，20％的接通率收入为3600万。
如果再投资3000万做一套基本的宽带应用服务，加上每年2000万的服务运营成本，使实际接入率提高到40％，假设以后每年提高10％的接入率，4年后总成本是3．9亿，总收入是4个亿。再假设接入服务费逐年降低，而增值服务（广告、电子商务、点播节目等等）收入逐年提高，有增有减后金额大致相当。
如此算来，即使运营状况良好，收费状况良好，4年后才可收回成本，但无论杭州电信还是杭州网通，在宽带应用上的收费并没有多少起色。而且，4年后，“光纤”直接到“桌面”，如今的投入又需怎样的升级？
有线网改造、建设宽带网，杭州有线网和杭州网通信息港覆盖了46万杭州人口时据称已投了5个多亿，杭州电信类似的花费也绝不在少数。
有消息说，打得正酣的两大运营商目前正在积极酝酿下一步行动。杭州网通信息港8月29日宣布，杭州网通将移师杭州周边萧山、余杭，联手当地的有线网一起拓展社区宽带。而杭州电信的先头部队早已经将ADSL和FTTX＋LAN的阵地移至萧山并严阵以待。萧山将成为杭州宽带大战下一个硝烟弥漫的地方。
文章评论:杭州宽带大战----好煽情啊 - 神游 - 2001-12-24 22:37:07
精彩
RE:文章评论:杭州宽带大战----好煽情啊 - 神游 - 2001-12-24 22:38:41
旧闻了，现在情况如何