(这条文章已经被阅读了 125 次) 时间：2002-01-02 11:46:01 来源：七零年代 (七零年代) 原创-IT
小型企业的优势在于创新与活力。企业组织结构的简单化和确保赢利的行事风格，为小型企业的创新与活力提供了源源不断的力量。
即使是实施绩效考核这样充满繁文缛节的事情，小型企业也能够寻找到简单有效的办法，来使得考核的过程具有效率和小型企业特有的人情味。
所谓的绩效考核，无非是对“员工的工作成绩与效率”的考核，而考核的目的无外乎四点：一、作为人事决策的指标；二、建立与员工回馈和沟通的管道；三、鼓励员工实现自我发展；四、作为公司政策与计划的评估。
过去，担任此等责任的往往是“伯乐”一族，其实我们也要看到，“伯乐”在选马的时候，不但是找出跑的快的马，（这个很重要），也要找出能吃苦耐劳的马，力气大负重大的马，能够认识道路的马，然后分配给他们不同的工作和采取不同的激励措施，马群的功效才能够发挥出来。
所以，绩效考核的目的不在于找出当中最优秀的员工，而是根据不同的工作性质给予他们客观的评价和合适的指导和培训，为他们制订不同的激励政策。绩效考核以工作表现为导向，激励则宜以个人因素为考量，这样，管理就具有人性化的特征了。管理，以人为本。
在绩效考核系统中，管理者通常喜欢扮演法官的角色，以审视的眼光来看待被考核者。小型企业就没有必要去作这样的表演，对你而言，咨询者的角色更为重要。我相信，在你的企业里，没有几个能通过那些专家制订出来的绩效考评试卷的。当然，如果你十分慷慨，愿意花很大的代价来培养那些可能走出去就能够成为你的竞争对手的人话。但你更需要的是那些能继续留在你的企业里面的员工。
我反对将制度挂满整个墙壁的做法，但赞成将表格塞满员工抽屉的行为。一个表格可能改变整个公司的面貌。因此，将各种各样的表格发给所有员工，让他们记录工作个的每一个过程，对每一次的会议都做会议记录，这些记录可以让员工随时翻阅，这些细小的步骤，是小型企业建立有效绩效评估的第一步。
让员工参与制订绩效目标和考核办法，让员工充分参与管理决策过程，建立与员工分享利润的机制，是小型企业建立有效绩效考核的第二步。
对发现的问题及时改进，并追踪改善结果，及时作出评估和小结，是小型企业建立有效绩效考核的第三步。
为每一项绩效考核制订一个让员工明确无误的目标，及时公布考核结果与兑现目标。
随时准备帮助那些绩效不良的员工改进工作，为他们提供改善的办法和培训，让员工具备适应工作的基本技能和提高能力，是小型企业建立绩效考核的第四步。
不定时为员工提供一些挑战性的任务，或者发现员工在特殊事件中的表现，将他的特殊表现作为平时绩效考核的重要依据，也是小型企业建立绩效考核的捷径法门。
建立表彰及鼓励绩效优秀的“榜样员工”和“榜样行为”的制度，将优秀的行为和先进的操作办法加以固化，是小型企业解决绩效标准难以确定的良策。
管理者应加强观察力及与员工面谈的技巧训练，在小型企业里，不可避免的，管理者的主观判断会成为绩效考核的关键因素。当然，要避免让员工养成靠察言观色来取悦管理者的习惯，但，管理者本人应该具有察言观色的能力。在小型企业里，更为重要的是靠管理者的观察力，而不是依赖管理技术或制度。管理者在考核员工的同时，应当想到员工对你的考核正在无时不刻的进行，市场对你的考核正在无时不刻的进行。
其实不是说你学了人力资源管理，才能够具有进行绩效考核的能力。市场从来不是为那些做好一切准备，只等一声令响的人准备的，赶快去实施你的绩效考核计划吧，你所具备的已经足够。
不要等待你将所有的大学都读完，才来管理你的企业。