网络,请先改变你自己 - 河间石·眼睛 - 河间石

(这条文章已经被阅读了 75 次) 时间:2002-01-16 11:46:14 来源:河间石 (河间石) 原创-IT

这两天在做一个专题,名字叫做《享受网络》。要求是把涉及到生活方方面面的网络生活分门别类的予以介绍。换句话说,就是依据生活的每个角落做一个搜索的工夫,然后把这些网站做一个系统的介绍。当然,这也有最基本的要求,那就是这些网站都必须自己亲自上一遍,并且就其中的每一个尽可能享受到的服务都去享受一遍,然后拎出其中优秀的网站或是服务推荐给我的读者,再换句话说,就是首先要有自己的理解自己的认识。
这个认识对我来说却是不容易的,甚至都有些是痛苦的感觉。网络,究竟应该做些什么?应该怎样来做?这两个问题始终困扰着做着这个专题的我,他并非如我们所想的那般“享受网络”或者和之前的那个系列“用网络改变生活”这般简单,要想做进去简直是难上难。
以前采访E龙时,唐越说过的一句话我深为赞同。他说:“我们网络最大的优势是能改变生活,改变传统。”但这一系列做下来,感触最深的一点就是:网络无力改变传统,甚至网络不及传统——这就是难上难的原因。举个例子,在做着衣类网站介绍时,几乎每一个网站都千篇一律——从内容到栏目,从流行到历史,该有的都有,没有的全部欠缺。比如关于流行的话题,甚至每个网站的内容都一样——甚至标题。而深厚的服装文化沉淀,服饰历史却没有一家网站予以介绍——可能是我的搜索没有做到家,但在手边流过的数十家网站中,在近一周的时间里,我没能发现有——一家服装杂志中有一篇关于牛仔裤的历史介绍文章不知道是不是个例外。惟不同的是在商业氛围做的好坏,有的极为出色,有的一进去就想让你逃跑。
电子商务的角度上说,这类网站也是处在一种尴尬的境地。或许是Boo.com的改换门庭和电子商务的颓废伤了这类网站的元气,但要是这类网站中转上一转你就不会这么认为了。每一家有BTOC业务的网站几乎都是一个面孔,冰冷的面孔——一张衣服的图片介绍,几个关于颜色布料的说明,再写上价格,最简单不过了,从来没有人或是一家网站想过如何在一些技术方面让你如同是在商场亲手挑选时装一样在他们的网站查看你中意的时装,从来没有。是没有技术吗?一家美国公司早在去年就为在线制衣开发了一项新技术,名字叫做电子裁缝的。而引领你仔细观看服装,多角度多方面来了解这件服装的技术也早就应用的很广,不过是在房产行业。房产行业的网站有些提供了一些在线查看的功能,你能进到你想去的房间从任意一个角度查看你中意的房子,还有多种装修方案任意选择,装修效果立刻实时呈现在你眼前——这一点也不难。
刚才还说到了在线制衣这一服务。在做这个系列的时候,一直试图能找到这一服务却一直未找到。一位网友告诉我说早在80年代中期美国就有牛仔裤公司通过在线提交定单定制牛仔裤的先例,据说戴尔的服务就受到了这很大的启发。这点我虽然没有前去查证,但一点还是想不明白,为什么这些网站(即使是服装公司的网站)没有个性化的在线定制时装这一服务?具有讽刺意味的是,在传统企业中,有的公司专门为一些身材特别或是身体有些缺陷的顾客专门定做特别的服饰而赢得了自己的市场。
这就是我们的网络——从不为他人着想,从不为顾客着想。这就是我们的网站——仅仅是一个窗口,上面挂着自己公司的名称。网络或是电子商务遭遇寒冬也就变得不难理解了。即使是从前号称是甚么电子商务领头羊的MY8848 那又如何?在业内人士的一番总结中,还不是根本就不懂商务的IT人士在那里叫嚣着电子商务?化为一句话那就是:网络连传统的精华在哪里都不知道,又怎么去吸收怎么去提升?
就像说老太太说的那样:“你走都不会还想着跑?”还是先静下心来好好学习,然后再想着改变别人——送给我所挚爱的网络,只为着明天的网络生活更美好。