IDC决胜大上海 - 象鼻工作室 - 余梦非

(这条文章已经被阅读了 155 次) 时间:2002-01-16 14:59:32 来源:余梦非 (余梦非) 原创-IT

一只跳蚤顶不起床单来,但如果是一群跳蚤呢?

IDC决胜大上海

IDC(Internet Data Center 互联网数据中心)是继网络社区、电子商务和WAP后又一互联网关注的热点。IDC是对入驻(Hosting)企业的服务器群进行服务的场所。

它脱胎于数据中心,但它比传统的数据中心有着更深层次的内涵,它是伴随着互联网不断发展的需求而产生的业务。这种业务是指对为网络公司和传统企业的网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽等。

IDC起源于ICP对网络高速互联的需求。在美国,运营商为了维护自身利益,将网络互联带宽设得很低,用户不得不在每个服务商处都放一台服务器。为了解决这个问题,IDC应运而生,保证客户托管的服务器从各个网络访问速度都没有瓶颈。

IDC在中国的兴起开始于1999年,一些做ISP业务的公司开始经营服务器托管业务。这种业务后来成为了IDC的前身。在2000年,世纪互联首先在北京引入了IDC的概念,其后,短短几个月,仅在北京地区就出现了三十多家IDC的企业。但在2001年的春节前,热闹还仅仅是属于北京的……

序言

始料不及的是,2001年开春后华东互联网业界的第一次腾挪落在了IDC上。

擂响第一通鼓的是首创网络。2月27日,这家在北京相当活跃的互联网企业与上海电信举行了签约仪式,宣布将租用上海电信的机房,开展其在上海的IDC业务。紧随其后的是两位重量级选手,263数据港和世纪互联。3月1日,3月8日——仅相隔短短一星期,这对欢喜冤家一前一后在上海亮相。有意思的是,一向以“互联网农民”(263董事长李小龙语)自居的263一反低调的风格,向上海的用户和新闻界宣布了其“构建+运营+分享”的全新服务模式;而惯于领业界概念之先的世纪互联则老老实实地宣布了其上海一号机房的开通。于此同时,在华东一隅,世导信息宣布其在杭州的IDC正式投入了运营。

给这场热闹煽风点火的还有两位IT界的巨擎——IBM和HP公司。3月里,它们不但要在上海召开上规模的研讨会,还把相关的广告在IT媒体和网上做的到处都是。于是,在这个暖人的阳春三月里,在这个莺飞草长的春天中,我们依稀感到时光似乎倒流至了1998年。也是在那个春天中,IBM和HP一前一后,一左一右高竖起了“E—Business”和“E—Serverse”两杆大旗。随后的故事人人皆知,需要点一下的是其结局:中国的互联网建设发展了,那些卖服务器和网络设备的赚得盆满钵溢了,而中国的互联网业却可笑地一蹶难振了。真是“其兴勃矣,其衰乎矣”。

这一次IBM和HP又来了,然而有过教训的人们禁不住要问:IDC,它是互联网的“二次革命”?亦或是又一个虚无飘渺的“五彩泡沫”?

IDC出现的意义:有人认为,IDC的出现,改变了以往互联网的运作和经营模式,使互联网服务业进一步细分。在此过程中,网络价值链第一次形成一个完整的“闭环”。一方面使网络服务因专业化分工而出现规模效应,另一方面也使传统企业上网的门坎大大降低——很多企业不需要再像过去那样建立自己的机房,养一个IT部门,而完全可以将这些部门分工融入到互联网的产业链中。
同时,IDC的发展不仅是上层ICP、ISP、电子商务等发展的基础,也必将拉动底层电信基础设施的发展。从这个意义上说,IDC将要扮演的角色不仅是一个面向整个国民经济的网络应用平台的搭建者和网络服务提供者,更是一个打通网络应用上下游,使互联网门槛空前降低,规模、边际效应充分显现的“催化剂”角色。而在重组产业价值链的过程中,IDC内部也逐渐形成分工合作、竞争有序的市场体系。

数字“黑洞”

是“又一次产业革命”?还是“又一个五色泡沫”?存有此疑义的人恐怕不在少数,早在去年末,面对纷纷上马的IDC机房建设,就有专家惊呼:“现有的IDC容量已超出用户需求的两倍多,新一轮生存大战即将爆发!”即使在IDC业内,深有同感的也不少,世纪互联上海分公司的销售总监宋慧德先生就感到热得有点让人害怕,宋说:“太早的热绝不是什么好事,早熟的种子是长不成擎天大树的。市场还未起来,就开始残酷的竞争,只会让价格战盛行。按照这个趋势,恐怕年底就会出现免费IDC。”然而,世纪互联却丝毫没有选择当旁观者的意思。确实,当历史的车轮决心前进的时候,最好的方式还是和它保持一致。

也有人却充满了乐观。中科互联优势公司的张磊先生引用了所罗门公司的调研数据来说明IDC市场发展前景的广大。根据Salomon Smith Barney研究显示,亚洲互联网数据中心的市场2000年有近9亿美元,2005年可达44.5亿美元。2000年中国IDC的市场需求1亿3千万美元,到2005年,中国的IDC市场将达到7亿美元。

而另一份CCID的报告则更乐观:它显示2000年中国的IDC市场规模达到了6.5亿元,今年将有20亿元,而2003年将有40亿元。

最保守的估计出自中国研究公司的IDC报告。世纪互联宋慧德总监认为这份报告比较如实地反映出整个中国IDC市场的真实面貌。这份报告显示:中国大陆2001年整体市场容量为1.18亿美元,其中服务器托管业务约占总体IDC市场的71%,为0.814亿美元。此外,它还统计了中国分地区市场的份额,在地区分类上,去年北京占了最多,达37.8%,广州为21.7%,而上海则以14.3%的份额位居第三。

虽然从最乐观的CCID报告到最保守的中国研究公司报告都显示出市场容量将急剧以倍数扩容,但宋仍然谨慎地表示怀疑,他说:“有些业内人士预计今年的市场将有4、5倍的增长,甚至是7、8倍。我认为这是不现实的。对大多数IDC来说,今年能有70、80%的业务增长那将是一个很好的结局。”

然而,IDC机房的建设却以超惊人的速度在进行。263已在上海完成1000平方米机房的建设,而今年将建成2500平方米。世纪互联上海一号建成500平方米,两个月后上海二号一期将有1000平方米,而世纪互联总的将有8000平方米的机房。

上海热线正在兴建的机房据上海热线IDC经理助理张浩先生透露:将在2000平方米。之前,上海热线的两个机房已拥有1500平方米的面积。此外,中科互联优势也于不久前在上海的市中心淮海路上的中环广场建成了2000平方米的机房。

即使不以IDC为主营目标的中国联通,在上海地区也有1000平方米的机房。而其还有两个相同面积的点在等待铺建。据各种不完全的资料所估计,至年底,上海地区今年实际建成的IDC机房面积将有7000~8000平方米之间。以现有上海市场规模扩容3倍来推算,也将有一半机房事实处于冗余状况中。

面积之真实谎言:就像老百姓买房需要分清自己得到的是建筑面积还是实际面积一样。听IDC说机房面积也大有学问。有些IDC向记者介绍时说的是实际面积,而有些则是建筑面积。有些把UPS、柴油发电机组的面积都计算在内,有些仅仅指机柜所占的地盘。根据IDC们所报的数字进行计算,结果是惊人的。但我们应该考虑到,如果一个机房正式投入运营每日所需消耗的成本,再考虑到大多数IDC的实力,那么可以预见,今年将正式投入营运的并非如数字显示那样的吓人。

增值为王

但263上海分公司的总经理杨平勇先生则有自己的见解,他说:“真正的服务能力远没有满足需求。那些认为IDC容量超过需求两倍多的恐怕仅仅把目光放在了机柜的多少和机房的大小上了。”杨认为,在增值服务领域,目前上海的IDC还远远达不到用户的要求。这一点,用户的心声恐怕是最好的注解。城市通网站的网络主管张锋说;“问题在于现在电信机房中没有增值服务。其实我们的需求还包括:流量监控、网络安全、负载均衡等等。”

杨平勇分析,在目前IDC的收入中托管占了其份额的绝大多数。今后的趋势是,托管基本不赚钱,赚钱的地方将在服务上。杨希望:263今后在销售上的比重大致为:30%托管业务、30%增值服务、40%应用服务。需要指出的是,杨所指“应用服务”中包含了建网站等业务。而世纪互联宋慧德总监则表示:2001年世纪互联在增值服务上目标是20%。目前,世纪互联在增值服务上的业务还小于总收入的10%,宋希望今后在增值服务上能占到25%。

围绕增殖服务开展竞争恐怕会成为今年IDC竞争的主旋律。有专家认为,IDC的大战必然会从最初的资源竞争,发展到对市场的争夺,最终会演变成对资本的竞争。而在对市场的争夺阶段,增值服务将是关键。杨平勇说:“今年将是个关键年,去年是起势期,大家都在围绕着造势、争夺资源——比如带宽和机房上——作文章,而今年则真正将进入成长期。”

这时候比的将是谁能抢先锁定一批忠贞的用户。而谁能提供更好的服务,特别是增值服务则是关键。

上海网宿市场部经理李纯刚认为:其实对网络公司来说,增值服务的本质是为它们省钱。他表示:开展增值服务将是今年网宿主攻的目标。

围绕增值服务,上海热线则提出了AIDC(Application Internet Data Center)的概念。上海热线IDC经理助理张浩先生认为:单纯的“空间+带宽”的基本服务今后的利润空间将会越来越小。未来IDC的利润在于包括网络架构、存储备份、负载分担、数据库存取、安全服务等在内的增值服务和应用服务。而AIDC的提出正是适应这一趋势提出的概念。事实上,AIDC是基于ASP和IDC之间的一种概念,提出AIDC就是希望在内容增值上更上一层楼。

增值服务:IDC还能根据用户需要,提供一些增值服务。如站点性能测试(包括体系结构设计、系统和网络设计、系统测试等)。另外在安全方面,还能提供诸如实时监控设备、安全薄弱点扫描设备、错误记录工具、拒绝服务(DOS)防止等安全方面的增值服务。

逆向思维下的快乐

在IDC的客户中,网络公司占了大头,有些IDC的客户几乎都是网络公司。上海热线的张浩先生的估计具有普遍的代表性,他认为:一般网络公司约占了整个IDC客户群的80%份额,对于上海热线来说,目前来自于传统企业的只有20%。在如今网络业普遍不景气的情况下,所有的IDC都面临着两个问题:一、网络公司这块业务会大面积萎缩吗?二、怎样开拓传统企业客户群。

世纪互联副总裁梁辉先生表示:一、网络业的萎缩并不代表着没有机会,从逆向思维的角度考虑,正如香港数据中心运营商合纵连网有限公司(iLink Holdings Ltd)首席执行长谭威强说,由于互联网公司裁员并削减预算,他们会越来越多地将业务外包,这实际上推动了该类公司的业务发展。当那些公司削减成本时,他们往往会将其IT部门外包出去。

而对于怎样开拓企业客户群,各家IDC都是八仙过海各显神通。世纪互联的做法是先开拓一些对IT需求旺盛的重点行业,比如证券业。宋慧德说:上海地区集中了50%的证券行业用户,他们将是一个巨大的市场。而对于证券业的用户来说安全则是超出一切的首要因素,此外,证券业还有个性化的需求,这正是IDC需要为之逆向考虑的所在。世纪互联的做法是要为其提供网上社区。

中科互联优势公司的张磊则看好外企市场。他分析道:随着WTO的大势所趋,国外500强几乎都开始到上海来打前站。上海又素有外企之都的美誉上海,如果谁先在这块市场上树起品牌,那么对于未来,怎样美好的去设想都不能算是过分。

事实上,本地著名的民营IDC网宿早早的就在关注这个市场。据网宿市场部经理李纯刚介绍:目前在网宿的业务中,就有60~70%的业务来自于国外。

可以看到,在大多数机房建成并投入使用后,各大数据中心就将开始暗暗叫劲,在一块块传统企业领域中下起工夫。

小议收费模式:目前的IDC通常以2M、10M和100M带宽为单位每月收取固定费用。这些数字实际上指的是从客户的服务器到运营商与骨干网相连接的路由器之间的带宽,而不是任意访问者所能享受的带宽。可能一些用户已经感觉到带宽与访问速度并不成正比,这正是因为互联网是一个共享的网络,由无数的节点组成,网络使用者在访问某个公司的网站时数据包实际上经过了很多节点,任意节点的延时都会让使用者觉得该站点响应速度不够快,而这种延时是单个运营商所无法控制的。从这个角度来看,宽并不等于快,单纯以带宽为收费标准无论从用户还是数据中心的角度来讲都确实存在一定的片面性。
实际上在世界范围内,各个层次的电信运营商正在尝试使用新的收费模式,给予客户更多的透明度、更大的灵活性和更公正的价格,比如,根据实际的数据流量收费。当然,这需要相当的基础。
首先从技术上来看,收取固定月租费简单而直接,而按数据流量收费意味着对客户进行持续的流量监测和计量,技术要求大大提高。但麻烦一点还是值得的,因为这样客户可以对自己的访问量有清醒的认识,同时还可以知道流量的时间和空间分布情况,对业务发展和市场策略的调整意义重大。
一些软件如MRTG (Multiple Router Traffic Grapher)能以5分钟的时间间隔来对数据流量进行采样,然后生成详细的图表,直观而清晰。世界上一些著名的网络数据中心运营商如AboveNet和Exodus等都采用了这一软件进行监测和计费。一些IDC在使用MRTG的同时还采用了统计学原理,将客户5%的高峰访问量排除在计费基准量之外,这样客户就无须担心意外的瞬间大数据流量带来的费用上升。

市场罗生门

从目前的市场情况分析,在上海地区的IDC已分化成多个层面。

第一层是在电信营运商之间。在这个层面上有上海电信、网通、联通等。目前,拥有上海电信背景的IDC依托带宽资源和历史品牌拥有上海地区绝大多数份额。有业内人士估计,上海电信旗下的163和上海热线要占居整个上海IDC业的70%左右。在中国研究公司的报告中,上海热线占整个中国IDC业务的5.8%。考虑到上海热线的主要业务集中在上海地区,同时考虑到上海去年IDC业务占整个中国的比例,由此可以推算,上海热线是整个上海地区最大的IDC运营商。

而在网通、联通和吉通三大电信运营商中,网通的投资计划最为清晰。中国网通计划在一两年间在全国建立17座数据中心,平均每个2000平方米左右。不过,虽然网通拥有机房和带宽,然而它更多的是把自己定位在资源供应商的角色上。

比如,与世纪互联合作既是一例。这一影响到整个IDC业的合作模式是这样的:世纪互联拥有了网通2.5G的全国骨干网,并且十五年不可更改。将自己的带宽资源卖给其它IDC,从而回避争取最终用户的角色,网通的目的显然是只做能增强自己核心竞争力的事。

事实上,在电信层次上的较量,未来将主要发生在网通和电信之间。对于网通,上海环亚公司的钱俊指出了其具有的三个优势。一、其在上海地区的出口是最大的,达255M;二、网通的带宽更宽,骨干网达到40G;其三、相比中国电信的各地独立经营而言,网通是全国核算。它全国一盘棋的好处是,基于其上的IDC开展业务时相对来说非常容易合作和管理。

上海联通显然也不愿与IDC失之交臂,上海联通数据与固定通信业务部经理周国伟介绍说:联通在上海运行的IDC是目前联通唯一在全国正式投入商业运营的IDC,与上海电信相比,联通拥有价格上的优势。

对于电信营运商来说,他们都利用自己的骨干网经营IDC业务。它们拥有网络基础资源、政策许可和规模等,它们之间的竞争将主要集中在带宽和机房等基础设施方面。虽然,电信营运商经营的IDC业务占了整个IDC市场的大半份额。然而,所有的电信营运商都不将其作为自己的主营业务来看待。

第二层则是一些非电信背景的上海本地IDC公司。在这些IDC中,起源则各异。其中有代表性和著名的有上海网宿和环亚等。上海网宿是一家单纯做IDC的公司,它目前已初具规模,成为在全国范围内有影响的IDC。据悉,网宿在全国拥有5个IDC数据中心,一个网络营运中心。

相比于网宿,环亚则是来自于ASP的转型。据悉,环亚是在去年四月涉足IDC领域,据环亚有关人士介绍:环亚做IDC完全是个自然的转型,由于ASP对IDC需求特别高,环亚自己先做了个小型的IDC,之后,环亚看到了IDC业务的前景,自然而然的进入了这个领域。

此外,在上海的民营IDC中,有一些如上海优特网一样从ISP转型而来。这些IDC往往拥有一批数量虽少但却忠贞的用户,其利用ISP和IDC业务的互动经营是其一大特色。

第三层则是一些北京的公司。263、世纪互联和首创等是其代表。这些公司由于出自IDC竞争异常残酷的北京,因此,往往拥有丰富的市场运作经验。在价格战方面更是轻车熟路。

有人预计,由于这些IDC的进入,上海本地的IDC将将面临巨大的冲击。它们的实力将让上海民营的IDC相形见绌;而它们的完全市场化运作,则会让拥有电信背景的IDC极为不适应。有专家尖锐地指出,如果那些电信背景的IDC不将原先“等饭吃”的运作模式改为“抢饭吃”的运作模式,那么,不用两年,它们的市场将被蚕食殚尽。

第四层是香港的一些房地产公司,如ilink、iadvantage、Diyixian等公司。这些公司往往拥有雄厚的资金和房产资源。在上海市场目前已可以见到它们的身影。但由于政策和法规等原因,目前,它们还处于非常低调的阶段。由于它们的进入,上海整个的市场格局将变得更扑朔迷离。

此外,盘桓在上海门口的还有一些国际恐龙级IDC公司,如Exodus、PsInet等。它们刺探着、研究着,耐性地等着WTO大潮的到来。

赢得竞争:投资人往往寻求的是超越行业平均水平的公司。在大多数的产业中,涉足其中的公司的业绩呈钟型曲线分布。要超越平均,公司要有“核心竞争力”。核心竞争力一般为一大堆的能力和技术。这些能力和技术能使公司对客户提供十分重要的好处。它有三个特点:首先,它应该是独一无二的,否则,它不可能受到重视。第二、它应该是难以模仿的、一家公司越是把能力和技术结合在一起,竞争对手就越难跟得上。最后,它的产品应该是没有替代物。
就战略而言,一家公司应该集中精力只做接近它的核心竞争力的事。赢得竞争战略的“精髓”事实上是把公司置于能为投资人提供超常未来回报的位置。取得超常回报的最好方式其实是——避免竞争。在一个竞争激烈的行业,最重要做的是,一直注重做那些你比其它任何人都要干得好的事。
以客户为中心:事实上,这是“新经济”引发出来的讨论中最有意义的问题。过去,大多数人是以企业生产的产品来界定企业性质的。产品质量的好坏和数量的多少是企业目标的重心。这是因为他们的生产型思维使然。然而,在今天这个充满着竞争的个性化时代,企业得换个思维了。它得以市场为主导。在“市场型思维”中,企业首先得问自己:我们的事业是什么?谁是我们的客户?客户的认知价值是什么?著名经济学教授、西方管理学之父毕得.德鲁克认为:事实上,客户不是在购买某一种“产品”,而是在购买“需求的满意度”。

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文章评论:IDC决胜大上海 错误太多! - 芙蓉山 - 2002-01-16 17:49:05

在电信层次上的较量,未来将主要发生在网通和电信之间。对于网通,上海环亚公司的钱俊指出了其具有的三个优势。一、其在上海地区的出口是最大的,达255M;二、网通的带宽更宽,骨干网达到40G;其三、相比中国电信的各地独立经营而言,网通是全国核算。它全国一盘棋的好处是,基于其上的IDC开展业务时相对来说非常容易合作和管理。 =========== 笑话 上海怎么说也有2G的国际出口 外加 2.5G CHINANET骨干 网通的40G指的是总带宽 实际上骨干的带宽也就是2.5G

多谢指正!是篇旧文 - 余梦非 - 2002-01-16 23:52:52

【(余梦非)回复(芙蓉山)的大作】 2001年初上海虚热IDC时所做。文中所指的255M是当时网通在上海的出口,数据出自一篇调研报告(CNNIC,CCID?时间有些长给忘了)。网通的40G带宽确实是总带宽,文中未加说明,确实不该!

RE:多谢指正!是篇旧文 - 芙蓉山 - 2002-01-17 09:31:06

【(芙蓉山)回复(余梦非)的大作】 倒 一年前的文章发上来也不标个时间,我说怎么看着看着像进了时间隧道

咳,搞错了!我以为在网上发表是发表在自己的专栏里…… - 余梦非 - 2002-01-17 17:28:09

【(余梦非)回复(芙蓉山)的大作】 没想到跑到首页去了。真是大笑话:——)兄台哪里高就?

RE:咳,搞错了!我以为在网上发表是发表在自己的专栏里…… - 芙蓉山 - 2002-01-17 17:34:52

怎么敢称高就 不下岗就已经不错了 呵呵 我现在工作在一个地区级电子商务站点 (唉,这年头,作电子商务 丢人啊 尤其是能赚钱得电子商务更丢人) :【 在余梦非(余梦非)的大作中提到:】 :【(余梦非)回复(芙蓉山)的大作】 :没想到跑到首页去了。真是大笑话:——)兄台哪里高就? :

全怪媒体炒作太过,好比去年IDC在上海 - 余梦非 - 2002-01-17 20:51:20

【(余梦非)回复(芙蓉山)的大作】 小心啊!在中国,任何虚热都是只有一波行情的。哪怕你赚钱了也一样!

RE:全怪媒体炒作太过,好比去年IDC在上海 - 芙蓉山 - 2002-01-18 09:57:12

在中国底层的电子商务网站基本上都是赚钱的 那么是因为这些网站没有VC 没钱烧。一天不赚钱就维持不下去。 靠踏踏实实的做些服务赚钱 这恐怕不能算是虚热 :【 在余梦非(余梦非)的大作中提到:】 :【(余梦非)回复(芙蓉山)的大作】 :小心啊!在中国,任何虚热都是只有一波行情的。哪怕你赚钱了也一样! :