蓝波宽带版图的今天与明天 - 许远东个案分析 - 许远东

(这条文章已经被阅读了 89 次) 时间:2002-01-17 09:26:01 来源:许远东 (许远东) 原创-IT

蓝波宽带版图的今天与明天

经过一段时间的热炒,宽带概念已经变得家喻户晓。然而,厂商在经历了风风火火的“圈地运动”后,发现市场没有出现预期的火爆。在冷淡的用户面前,热情的厂商多少有点尴尬。看来,理想与现实之间总会有一定距离的。他们又该如何走出当前的困境呢?

2001年是中国的宽带年。随着各种力量和资本的全力介入,各地骨干网、城域网和社区网项目的纷纷开工,一时间形成了千军万马奔向宽带网的壮观场面。刚刚经历过互联网大潮洗礼的人们不禁怀疑:宽带网会不会步.com的后尘,成为互联网的另一个巨大泡沫?群雄逐鹿的宽带网市场究竟鹿死谁手,还是各分一杯羹?宽带厂商又如何谋划自己的未来?

曙光在前

宽带网络在我国的兴起并非偶然现象或者厂商炒作的结果,它是用户需求拉动以及技术和厂商推动双重作用的结果。而吸引各种力量奋勇投身的则是宽带市场所展现的美好前景。在传统窄带网络时代,速度、内容和价格是制约互联网发展的三个主要因素,宽带网将从根本上改变这种状况。宽带使数据在计算机网络内的传送速度大大加快,也使传送的内容更加丰富,从而为各种网络应用的开展提供了广阔的空间。宽带还将大幅降低网络通信费用,从而使24小时在线成为可能。

各种丰富多彩的宽带应用在给人们工作生活带来巨大的便利的同时,也创造了一个庞大的宽带市场。据一项调查,2010年全球宽带市场规模将达5800亿美元,宽带上网家庭总计将达9亿个。届时,美国宽带市场将由约1亿个家庭和1400万个中小型企业构成,亚洲将有约2.5亿个家庭和3760万个中小型企业使用宽带连线,而欧洲约有1.6亿个家庭和3080万个中小型企业使用宽带网。IDC的调查,2000年亚洲宽带用户总数为450万,到2004年,这一数字将达到6000万,其主要增长来自日本和中国。

尽管我国宽带网建设起步较迟,但发展非常迅速。据统计,截至去年年末,中国各地的宽带网接口达到3.7万个。目前,中国电信、中国联通、网通、广电已经建成全国性宽带骨干网。在信息化大潮的带动下,各地的宽带网建设也进行得如火如荼。北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、成都、济南等大中型城市也竞相推出当地宽带城域网的建设计划,其中北京、上海的宽带城域网已经开始并已取得初步成果。而在骨干网出口带宽问题基本解决、竞争格局已经形成的情况下,迅速扩大的市场容量以及竞争带来的良好环境,将使大量投资涌入中国宽带接入网市场。据预计,未来五年中国宽带发展需近240亿美元投资,其中传输系统需150亿,接入网60亿,数据通讯硬件30亿。这将为许多厂商提供巨大的市场机会。

诸侯纷争

宽带的蓬勃发展为中国的IT行业带来了新的机遇和挑战,电子商务、远程教育、远程医疗、网络银行等等的新应用使得人们不由自主地向宽带网时代迈进。在未来巨大市场前景的诱惑下,电信、广电、众多上市公司、系统集成商纷纷投入宽带的建设和运营中,围绕着宽带网络的建设和推广,他们在不同层面展开了激烈的竞争。在骨干网市场,竞争在巨人之间进行。由于国家目前并未完全放开骨干网的建设,所以该领域仍将由几个主要的电信基础运营商来进行投资,这其中又分为两类:一类是目前已经形成全国性宽带骨干网的中国电信、中国联通、中国网通以及广电,它们在骨干网上的投资将主要是在现有的线路上进一步的扩容;另一类则是中国移动、中国吉通、中国铁通等运营商,它们的投资将主要是用来建立自己的骨干宽带网体系。

城域网是一个竞争相当激烈,同时发展态势又不是很明确的领域,目前从中国电信、中国联通等大型电信运营商到广电体系再到部分上市公司,都涉足了城域网的建设。特别是有线电视网领域的投资状况比较混乱,多方参与,但运营规范还没有明确,这使得该领域在具有巨大投资机会的同时也将面临着相当大的政策风险。

社区宽带网被称为”最后一公里”,是实现人们享受宽带网络服务的最后、也是最关键的一环。随着骨干网和城域网的建成,社区网的大规模建设已经成为热点。社区宽带网对于一般的投资者而言是进入门槛最低、最有希望成功的投资领域,风险也相对较小,吸引了很多国内外的投资者,市场竞争相当激烈。除了电信、广电等网络巨头以外,很多PC厂商、系统集成商,甚至房地产厂商纷纷介入。目前,长城宽带、蓝波万维和中国电信在社区宽带市场处于相对领先地位,其他厂商则在奋起直追。

中国电信在接入方面,主要采用以太网接入和ADSL专线接入,其目标是全年发展180万户宽带用户,其中ADSL用户30万,以太网接入用户150万。但在接入方面,中国电信也具有明显的劣势:长期以来形成的思维模式和价值标准,规模所限,不易转向新的技术;由于其垄断电话网络资源,使得ADSL接入技术受到其他厂商的支持非常少等等。另外,中国电信在宽带骨干网、城域网和接入网的全面介入,使其有如一个“全能运动员”,虽然作为我国传统企业的老大哥,中国电信具有诸多的优势,但是要想在每个方面都取胜,难度并不小。

长城宽带网络股份有限公司采取的是由下而上的发展策略,以“社区网?城域网?全国网”的结构形式推进长城宽带网络基础设施的建设,先圈住用户,再把分布在全国各地的网络连接起来,形成全国大网,胃口不可谓不大。长城内部人员声称”长宽网络”预期三年覆盖500万网络用户,注册用户达到250万户以上。长城宽带虽然资金比较充裕,但战线拉得过长:不仅仅投入宽带网络建设和运营,而且做网络设备的研制和经营,力图最终形成传统产品、新的接入设备产品和信息服务三足鼎立之势。在宽带方面,长宽编织全国大网的企图把自己放在了与电信、网通、联通、广电等网络巨头的竞争对手的位置,已经引起了电信等的高度警惕,今后发展中将遭到竞争对手强有力的堵截和压制,其在全国市场四处出击,也将使其面临越来越严峻的资金问题。

从1997年开始从事社区宽带网的建设、运营和服务的蓝波万维宽带网络有限公司是一个典型的由系统集成转向宽带的公司,它的优势主要体现在比较深厚的行业背景和与房地产厂商紧密的合作关系上。从成立的时间来看,她要比长城宽带早,从资金、规模上讲,要比中国电信、长宽小,但由于他们采取”重点突破、逐步扩张”的发展策略,把有限的资金集中投入到重点市场上来,使其成为北京市场占有率最高的厂商。迄今为止在北京投资兴建的网络社区近400家,覆盖用户达80多万,占有北京市场份额一半以上,其中20多个社区的网络已经开通。在北京市场站稳脚跟以后,蓝波自今年4月份开始向外地市场进军。蓝波在开拓外地市场时改变了过去完全包办从筹资到建设再到后期服务的做法,采取与当地公众资本和电信部门联手合作,蓝波输出自己的技术、管理和经验的模式开拓市场,有效地解决了发展宽带网络所需大量资金的问题。这种合作和重点进攻的策略使蓝波得以在强手林立宽带市场站稳脚跟,并获得快速发展。

谋划未来

用户的关注,媒体的呐喊,专家的教导,权威的预测,宽带市场的前景似乎一片光明。然而现实中宽带市场并没有象期望中的那样卖座。据统计,在北京宽网小区中真正投入使用的平均下来还不到30%,而一些地方宽带小区的开通率甚至不到5%。到底是什么原因造成宽带市场热炒冷卖的现象呢?我们又如何突破目前宽带发展的瓶颈?说到宽带的问题,大家会列举出很多很多,如价格、内容、服务、产业环境等等。有人指出,每月达150元的宽带服务费是制约宽带发展的主要因素。事实上,应用才是当前制约宽带发展的最主要因素。价格的高低并不是一个绝对的事情,关键要看是否物有所值,也就是性价比。从目前情况看,在各地开通的宽带网中,除了互联网接入,视频点播、远程教育等其它增值服务资源非常匮乏。但是,在企业和行业信息化水平还不是很高的情况下,远程教育、远程医疗等应用的开展还需要一段相当长的时间,如果把这些宽带应用作为当前发展的重点和主要卖点的话,使用户产生短期内得不到满足的期待,无疑将严重影响宽带网的推广。

在宽带网内容方面,个性化、本地化是一个重要发展趋势。由于宽带极高的传输速率,各种信息都可在宽带网上进行传输,从而使宽带网上信息几乎到了泛滥的地步,这样信息的个性化更为重要。作为一个社区网络,宽带社区网内容服务还具有明显的本地化特点,通过宽带网,人们不但可以尽情地进行网上冲浪,获取远程信息,而且通过社区网络这个公共平台,实现与其他社区用户、物业管理公司和周边服务机构的即时、互动的交流。有关专家认为,今后很大一部分宽带网络应用将在社区范围内进行。

正是看好本地化服务的前景,一些宽带服务提供商开始在这方面进行尝试,并取得了较好的效果。比如,蓝波万维公司最近在一些宽带小区开通了极具特色的社区本地化服务频道,通过采集众多传统平面媒体和网络媒体没有提供的、与社区居民日常生活息息相关的社区内外周边的有关信息,包括小区及周边环境简介、小区内部和周边服务机构、物业管理通知、社区文化介绍、电子商务等等,以文字、图片、多媒体等多种形式将信息生动地反映在网上,从而为小区住户创造了一个文化与教育、休闲与娱乐、购物与服务的良好信息化环境,大大方便了小区的居民,物业管理公司和社区服务机构也因此省了不少人力和物力,受到了用户的广泛欢迎。

服务则是宽带成长中的另一个烦恼。不了解宽带网的应用,自然也就很难产生需求,如果不能熟练使用,宽带网的价值也将大打折扣。还有,由于宽带网络复杂的应用环境以及网络技术人员的缺乏,在日常宽带网的维护中,要做事情也特别多。这些事情都非常琐碎、零散,工作量特别大,都需要宽带服务商以极大的耐心一件一件去做。在这方面,那些新兴的尤其是市场比较集中的宽带服务商做得比较好。比如,蓝波不仅在每个已开通的宽带小区都驻有2-3名网络工程师,而且开通蓝波宽带呼叫中心(CALLCENTER),为网络运行维护和用户安装、应用培训提供全天候支持。此外,还针对用户对网络知识了解甚少的情况,派出一大批经验丰富的技术专家亲临宽带社区为社区居民进行电脑和互联网应用等相关知识的免费培训。

创建良好的产业环境是也是当前宽带网面临的一个紧迫问题。今天宽带市场的状况与1996年ISP的状况很像,蜂拥而上,在社区网新兴市场上,电信、广电、众多上市公司、系统集成商,甚至包括一些房地产商……各路人马大搞“圈地运动”,但大家基本上都聚集在宽带接入网建设和运营上,而做应用服务、内容提供等工作的厂商很少。宽带网发展缺少一个分工合作的良好生态环境。鼓励各种社会力量参与宽带市场各个环节的建设,提倡专业分工和互补合作,是迅速发展我国宽带产业、带动我国信息产业迅速跃升到一个新水平的必要条件,正如蓝波总经理赵明所说的”分工合作,各取所长,才能使我们的最终用户得到他们想要的,才能真正称得上是在建设中国的宽带”。各个厂商应该根据自身的资源条件和业务特长准确地给自己定位。

宽带无疑是网络的发展方向。随着越来越多厂商的加入,市场的竞争将越来越激烈。如果说宽带骨干网是巨人之间竞争,城域网是资金与行政资源比拼的话,宽带接入市场则是一个群雄并起、诸侯割据的市场。资金和管理政策的限制使很多公司与宽带骨干网和城域网无缘,而对资本较低的要求和相对宽松的政策环境则使宽带接入市场成为众多”淘金者”的天堂。虽然说电信和广电拥有强大的资金和网络资源优势,但是在宽带骨干网市场已经形成有效竞争的情况下,说敢说类似于蓝波这样的宽带”小字辈”就没有自己的生存空间呢?在”快鱼吃慢鱼”的宽带市场,机制灵活、服务完善将是中小宽带服务提供商在电信巨头包围中生存和发展的重要砝码。

文章评论:蓝波宽带版图的今天与明天 - 君无咎 - 2002-01-17 10:53:40

扬言接单400家小区,报建200,实际开工40家(见CCTV-2报道),钱途安在?

RE:文章评论:蓝波宽带版图的今天与明天 - 许远东 - 2002-01-17 12:13:24

【(许远东)回复(君无咎)的大作】 但是在北京,蓝波公司现在已经拥有70%的光纤宽带市场!

RE:文章评论:蓝波宽带版图的今天与明天 - 紫衣候 - 2002-01-17 13:21:20

蓝波服务极差, 我想用不了多久就会倒闭的

RE:文章评论:蓝波宽带版图的今天与明天 - 白衣小孔 - 2002-01-17 13:30:54

【(白衣小孔)回复(许远东)的大作】 建立在沙滩上的城堡是没有任何价值的,即使10000座沙滩城堡也比不上一座真正的城堡。市场份额不能说明任何问题,如果标准不是在一个层面上。蓝波背负着沉重的财务负担,看不出前景的现金流,作为一个生意是不成功的。尊敬他们是宽带市场的开拓者,但是实力才是企业生存的基础。很为赵明担忧。

RE:文章评论:蓝波宽带版图的今天与明天 - 许远东 - 2002-01-17 18:13:34

【(许远东)回复(白衣小孔)的大作】 你说的不错。现在做宽带的哪一个不是在咬牙撑着?未来三五年之内都是宽带市场的培育期,我们应当鼓励其开拓发展才是。 蓝波虽然某些方面差强人意,但我所说的开拓市场方面,蓝波的能力还是一流的。这个业界都是公认的!