水货笔记本:变质的“强心针”? - 南方视角 - 他山石

(这条文章已经被阅读了 318 次) 时间:2002-01-24 13:29:12 来源:他山石 (乐乐) 原创-IT

水货笔记本:变质的“强心针”?
在大多数商家眼里,把现在的市场形容为“一泓死水”或者“一段枯木”也许并不过分。前两天和一个卖了多年低端网络产品的小老板聊天,在他的门市里坐了两个小时都没看到几个顾客上门,喝着他大老远买来的冰镇可乐,心里却暗暗替他们担心,不知道这些可爱可敬的经销商们是否还能够坚持到春暖花开的时候?虽然我仍然相信“坚持就是胜利”的道理。
2001年IT市场的“心肌梗塞”让许多人措手不及,在这个病人完全康复之前,为了防止病情的反复,时不时给他打打“强心针”是很有必要的。P4+LCD这一针似乎是庸医的处方,见效不大,却有耽误病情的嫌疑;数码产品火归火,毕竟价值太小,拉力不够;找了半天,笔记本这支“强心针”被我们翻了出来,一针下去发现疗效还不错。
因为工作需要,我曾经极度渴望拥有一台属于自己的笔记本,和几个朋友说到买笔记本的事情时,却都得到了同样的建议,现摘录我们的QQ聊天记录如下:第一个朋友ada在一家著名IT产品分销公司做市场推广,sunny:“……跟我一起住的人有台笔记本,但我打算自己买一台。”ada回复:“记得买水货,因为便宜。”;第二个朋友tulip在一家IT网站做编辑,sunny:“有没有便宜笔记本可以买啊?”tulip说:“水货不错啊!哈哈,有时间介绍个同事给你,他刚买了一台。”以上对话决不是鼓励消费者购买水货笔记本,但却说明了现在笔记本市场的现状,水货让这剂“强心针”的药力大打折扣。
我们所说的水货笔记本是指从未通过正规海关报关流程而流入市场的产品,由于水货偷逃了关税,因此价格上较正规渠道产品便宜了许多。就价格而言,还没有产品可以和水货相比,便宜便成为了很多用户热衷于购买水货的主要原因。据我们了解,一台水货笔记本电脑可能会比正规渠道的产品便宜1/3甚至更多,在广州市场上,公开的秘密是水货较行货便宜3000元左右。当一个顾客在购买一款国外品牌笔记本因价格而犹豫时,商家便会悄悄奉上一句箴言:“不如你要水货吧?配置一样,价格便宜许多哦!”;而有的消费者进了商店则直奔主题:“有没有XX品牌的水货?”,反而让大部分遵纪守法的商家目瞪口呆。
消费者如此热衷于购买水货带来了诸多的问题:首先是刺激不法分子的走私行为,其实国家有关部门,如海关、边防、工商、税务等已经在打击水货的问题上花了很大工夫,与一个在海关工作的同学谈到这个问题时,她就明白无误地告诉我,她们单位现在用的全是通过正规渠道采购的笔记本。职能部门已经带头作好了推动行货笔记本的工作,但由消费者购买力所产生的阻力却在很大程度上抵消了我们的推力。高额的利润是促使不法分子铤而走险的原动力,市场的畸形需求则是他们的利润来源,随着IT产品关税的下调,行货笔记本的价格也会有一定下调,如果行货与水货的价格差距能控制在1000元以下,水货应该再没有立足之地。
另外一个问题涉及到消费者的切身利益,由于没有通过正规的分销渠道,因此水货笔记本电脑在售后服务上与行货有着天壤之别。在广州,IBM和TOSHIBA的水货笔记本是最受欢迎的,我们以东芝的7200CT举例来说:市面上流行的水货基本都是13.3″显示屏,带软驱不带光驱的产品,根据CPU是PⅢ600还是650在价格上有几百块的差距,但报价一般都在万元以下,而相近型号的行货的报价却在2万元左右。据我们了解,商家虽然也为水货提供一些所谓的售后服务,但东芝公司和神州数码却不对水货承担任何保修责任,也不向水货提供任何配件,谁敢保证那个买给你水货的商家有多长的生命期呢?笔记本结构复杂,显示屏等都是易损部件,其返修率可能远大于品牌机和一般配件,广州地区来由经销商承诺保修的水货笔记本出现问题时很可能是送到香港等地保修,所以维修周期非常漫长。短则两周以上,长则一个月都拿不回来,这期间商家也不会象正规保修那样为消费者提供备用机。对于工作上离不开笔记本的消费者来说,如此这般的售后服务绝对无法接受。
笔记本市场的迅速升温对于广州IT市场来说无异于一支“强心针”,或者是一支兴奋剂,对某些商家甚至是救命的仙丹。但俗话说“是药三分毒”,“强心针”的副作用不可低估,正确面对和解决水货笔记本的问题应该需要政府部门、厂商、消费者、媒体共同来完成。

文章评论:水货笔记本:变质的“强心针”? - yeebole - 2002-01-25 13:37:56

有几个完全不懂电脑的朋友问我要不要买水货,都说商铺愿意提供一年保修,但我总是劝他们:1)万一店铺关门走人,供应商不认帐怎么办;2)即便保修,一旦有问题,修个七八上十天拿不回来,你用什么。 笔记本不象台式机那样,坏了哪部分换个零件就行。奉劝要买水货的各位还是想清楚的好。

RE:文章评论:水货笔记本:变质的“强心针”? - 乐乐 - 2002-01-25 16:24:15

【(乐乐)回复(yeebole)的大作】 怎么看吧。作为媒体,我们当然要正确地引导消费着,倡导正确的消费观念。

RE:文章评论:水货笔记本:变质的“强心针”? - 飞雪三月 - 2002-01-25 16:27:12

【(飞雪三月)回复(乐乐)的大作】 我倒是希望买水货。便宜,。谁让关税那么贵呢?看看那些钱都在那里了?增加了运营的费用,满天的广告。如果你对NB有些知道,还是国外水货好。