(这条文章已经被阅读了 61 次) 时间：2002-02-05 14:45:11 来源：韩正海 (子寒) 原创-IT
马年在调整中跃进
辞旧迎新的IT商家，谁能在市场的新一轮竞争中获得更好的机会？英特尔前任总裁葛鲁夫说过：经济衰退总会到来，总会结束，谁也不能置身其外，大浪淘沙，强者更强。2002年，IT业总体市场情况依然不容乐观，业界人士认为，2002年IT业主旋律是调整和加速跑。
前景不容乐观 2002年，企业在IT采购上投入的资金仍然有所收缩。Gartner的一份调查报告中表明，2001年美国的IT预算支出比2000年提高了2.5个百分点，但是和去年1月份所做的预测调查相比，下降了8％。这份调查报告还表明，今年的IT预算将比今年提高1.5个百分点。而且，75％的调查对象将预算支出投放到维护方面，只有25％的调查对象将预算投入到新领域。 由于只有四分之一的调查对象将预算投入到新的支出项目中，预测2002年整个IT市场的竞争将会非常激烈。安全、存储、基于Web的应用程序开发、PDA和Web综合服务将是吸引这些有限的预算的主要方向。
AMR Research的一份关于电子商务的研究报告指出，在未来的一年里，公司用于电子商务支出方面的预算只有7％，而在上一个季度的研究中，他们对增长率的预期值还是11％。
调整是主旋律 业界人士认为，2002年，调整将不可避免地成为市场的主旋律。在复杂多变的市场面前，特别是中国正面对着空前广阔的全球性市场，这使企业开始对市场重新思考和定位，对原有的经营思路和策略进行补充、完善。在敏锐地观察市场的基础上，各商家都将积极地改进自己的不足，企望能拓展自己事业的新局面：市场割据要进行调整，产品布局要进行调整，内部管理要进行调整，为更好地服务主营业务的组织架构也要适当进行调整。有的在调整公司规模如惠普和康柏的合并，有的在调整产品结构如Intel进军手机芯片市场，有的在调整产品档次。调整的方向是使自己更加专业化、规范化，调整的目的是增强自己的核心竞争力。
市场向纵横发展 在纵深方面，2002年，二、三级市场的开拓将更加深入，市场更加细分。渠道商在市场上的价值也将有所改变，过去靠的是储运、搬箱子来体现自己的价值，以后这些服务会有专门的人来做，分工会越来越细。为了增强竞争力，企业由传统的以产品为主的业务方向向价值链过渡，创立网络时代IT渠道的电子商务新模式。
专家预测，在新的一年，从网上直接购买产品的用户数量将有很大提升，这无疑对传统分销进一步构成威胁、挑战。有人预言，在不久的将来，有些总代理也许会去做物流，去做技术支持中心。未来分销商的地位和生存价值是有前景的,渠道的价值链将会更加细化。由于我国地域辽阔，供应商只有借助千千万万的代理商“投客户所好”，才能突破“地域不平衡，众口难调”的产销瓶颈。目前，大企业在二、三级市场上开发的能力不断提高，市场发展显示了良好的前景。
在横向发展方面， 入世后，全球化和区域化日益明显。中国企业将在国内市场上与国外企业展开全面竞争，中国市场变成了国际市场的中国部分；从另一个角度来看，中国企业将有机会在全球市场上与国外企业展开竞争，市场空间扩展到了全世界。而国际性的大公司进军中国市场，根据不同地区各个行业的特点 ，寻找适合本地化发展的解决方案。其高层管理人员都向本地化靠拢，以保证其想法和市场策略都是与本土经济的特点相适宜的。当然，在实施全球化策略时，当地的服务和市场基础建设是企业必须要考虑的一个要素，但如果企业错过了最好的全球化发展时机，那么它必将付出巨大代价。
以用户为中心和倡导应用 2002年，所有的厂商都要继续擎着这杆大旗开始新的征程。 面对整体滑坡的市场环境，国内外商家开始提倡“追求用户满意度”，开始强调整体解决方案、强调增值，创立服务品牌。IT市场已由硬件需求发展到软件需求，继而又发展为对以客户为中心的系统解决方案的需求。这种变化，为商家提供了更大的自由度，谁能够更好地发挥其在解决方案方面的综合实力，谁就能赢得更大的生存空间；另一方面，单纯地走传统的低价竞争路线，用价格去换取市场销量的做法已经很难。在“用户中心”论的影响下，商家深知“得服务者得天下”之道，并把“一切以用户为中心”作为渠道建设的高标准。
在应用方面，2002年，“应用为本”将会进一步贯彻。这个理念要求厂家为用户提供好用易用的产品。现在消费者趋于理性，对购买产品的应用水平要求很高。“以满足客户需求为核心，提供IT产品、方案和服务”，可以解决投资和实际应用效果的不平衡，简化用户购买、决策程序和实施过程。21世纪是网络经济时代，是信息技术时代，也就是说是计算机技术应用的时代。从技术角度而言，以用为本，关注技术的发展趋势是很重要的。一些有实力的商家将强化提供启发式的咨询、全方位的方案和实施、运营服务。
编后记
一年之计在于春，未雨绸缪正此时。在中国古老的春节即将来临之际，我们回顾了一年来市场的点点滴滴，并展望了2002年IT走势。过去的蛇年，在国际形势风云变幻的大环境下，国内经济一枝独秀为世界经济再次点燃一盏明灯。IT作为国内新兴的高科技行业，对市场经济的发展具有战略意义，与社会整体经济的变化趋势息息相关。
2002年是整个IT业面临重大调整和经历严峻考验的一年，处在这样一个内外部都发生了很大变化的环境里，IT企业要认真分析当前IT的行业规律与未来方向，结合自身的情况，先谋后动,避重就轻，定好自己的位置。
“永远相信远方，永远相信梦想，希望是迷雾中还能眺望未来的窗”。2002年，给人一个遐想的空间，市场会怎样？一切都还是变数。跨入新的一年，我们不能安于现状,裹足不前，而要做好准备去迎接更大的挑战。IT在历经风霜雨雪的市场洗礼后，将在马年昂首奋蹄，迎接下一轮胜利的到来！